Gobernanta/Jefe de Pisos — Lidera limpieza hotelera

Minor Hotels Europe & Americas; Gijón; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Experiencia mundial

Desarrollo profesional

Formación continua

Beneficios para empleados

Zusammenfassung

NH Gijón busca una Gobernanta para dirigir y motivar al equipo de housekeeping, garantizando altos estándares de limpieza y servicio en todo el hotel. Serás responsable de la gestión diaria de operaciones de limpieza y de la eficiencia de lavandería, con supervisión del rendimiento y del presupuesto.

Formarás y supervisarás al personal, gestionarás incidencias y quejas de huéspedes, y colaborarás con recepción para asignación de habitaciones según requisitos.

Qualifikationen

• Se exige capacidad de planificación, coordinación y organización del trabajo.
• Capacidad para gestionar y motivar a un equipo de planta.
• Habilidad para supervisar limpieza y lavandería y controlar costes.

Aufgaben

• Planificar, programar y organizar el trabajo del personal de planta para cubrir la totalidad del hotel.
• Apoyar al personal de planta en limpieza y preparación de habitaciones cuando sea necesario.
• Supervisar zonas comunes y habitaciones, y coordinar con proveedores si es preciso.
• Gestionar el inventario de materiales de pisos y controlar el presupuesto del departamento.
• Reclutar, entrevistar y formar al equipo, y proporcionar feedback y reconocimiento.

Jobbeschreibung

NH Gijón busca una Gobernanta para dirigir y motivar al equipo de housekeeping, garantizando altos estándares de limpieza y servicio en todo el hotel. Serás responsable de la gestión diaria de operaciones de limpieza y de la eficiencia de lavandería, con supervisión del rendimiento y del presupuesto.

Formarás y supervisarás al personal, gestionarás incidencias y quejas de huéspedes, y colaborarás con recepción para asignación de habitaciones según requisitos.