Gobernante/A - Hotel

Alegria Group; Almería; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Alegria Hotels busca incorporar a su equipo un/a Gobernante/a de Hotel con sólida trayectoria en la industria hotelera. El/la candidato/a ideal poseerá una gran capacidad de organización, atención al detalle y un profundo conocimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento de establecimientos hoteleros.

Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de liderazgo y comunicación, capaz de gestionar eficazmente un equipo y asegurar la excelencia en la experiencia del huésped.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en Gobernanta de Hotel.
• Experiencia en hoteles de costa y temporada alta.
• Capacidad para planificar y distribuir tareas del departamento.

Responsibilities

• Organizar y supervisar el departamento de pisos.
• Coordinar y supervisar al equipo de camareras de pisos.
• Controlar la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes.
• Revisar habitaciones antes de la entrega al cliente.
• Gestionar lencería, ropa y material del departamento.
• Coordinar con Recepción y Mantenimiento.
• Seguir los estándares de calidad del hotel.
• Gestionar incidencias del departamento.
• Incorporación y continuidad según temporada y desempeño.

Skills

Organización

Liderazgo

Comunicación

Gestión de equipos

Calidad del servicio

Job description

Alegria Hotels busca incorporar a su equipo un/a Gobernante/a Hotel con una sólida trayectoria en la industria hotelera. El/la candidato/a ideal poseerá una gran capacidad de organización, atención al detalle y un profundo conocimiento de los estándares de limpieza y mantenimiento de establecimientos hoteleros. Buscamos a una persona proactiva, con habilidades de liderazgo y comunicación, capaz de gestionar eficazmente un equipo y asegurar la excelencia en la experiencia del huésped.

Funciones Principales:

• Organización y supervisión del departamento de pisos.
• Coordinación y seguimiento del equipo de camareras de pisos.
• Control de la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes.
• Revisión de habitaciones antes de su entrega al cliente.
• Control de lencería, ropa y material del departamento.
• Coordinación con Recepción y Mantenimiento.
• Seguimiento de los estándares de calidad del hotel.
• Gestión y seguimiento de incidencias del departamento.
• Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de Hotel.
• Experiencia en hoteles de costa y temporada alta.
• Experiencia en organización y supervisión de equipos de pisos.
• Capacidad para planificar y distribuir las tareas del departamento.
• Persona organizada, responsable y resolutiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones de elevada ocupación.
• Orientación a la calidad y a la satisfacción del cliente.
• Contrato y jornada según las necesidades del puesto.
• Incorporación a un equipo profesional y a un hotel de costa.
• Posibilidad de continuidad según temporada y desempeño.