Líder de Fulfillment y Logística – E‑commerce Eco

Natulim; Barcelona; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Acceso a IA y herramientas de última

Contrato indefinido

Jornada completa de lunes a viernes

Formación interna y externa

Retribución flexible

Job summary

Natulim busca un/a responsable de fulfilment para gestionar la operativa diaria con 3PL y transportistas, y la red de almacenes que hay detrás. Coordinarás pedidos B2C y B2B, incidencias, roturas y entregas para asegurar entregas a tiempo y a coste óptimo.

Trabajarás con Shopify y ERP para una integración fluida y controlarás el inventario para evitar roturas. Se valora experiencia en mercados europeos y capacidad analítica para optimizar procesos.

Qualifications

• Experiencia de 4–6 años en logística de e‑commerce o fulfilment, idealmente en DTC y/o FMCG.
• Perfil analítico y hands-on: trabajas con datos y también resuelves en el almacén.
• Español fluido e inglés C1 (hablado y escrito), porque trabajamos con proveedores y almacenes en varios países.

Responsibilities

• Gestionar el día a día del fulfilment B2C (e-commerce y marketplaces) y B2B: pedidos, incidencias, roturas y entregas.
• Liderar la relación con 3PL: SLAs, KPIs, calidad de picking y packing, y mejora continua.
• Negociar con transportistas y optimizar costes y rutas por país y canal (coste por pedido, plazos de entrega, devoluciones).
• Asegurar que la integración entre Shopify, el ERP y los sistemas de los 3PL funcione sin fricciones.
• Controlar el inventario en almacenes propios y externos, y trabajar con Supply para que no haya roturas.
• Reducir incidencias de entrega y devoluciones, en coordinación con Atención al Cliente.

Skills

Gestión 3PL

Negociación transportistas

Análisis de datos

Inventario y almacenes

Español e inglés C1

Tools

Shopify

ERP (Odoo)

Job description

Natulim busca un/a responsable de fulfilment para gestionar la operativa diaria con 3PL y transportistas, y la red de almacenes que hay detrás. Coordinarás pedidos B2C y B2B, incidencias, roturas y entregas para asegurar entregas a tiempo y a coste óptimo.

Trabajarás con Shopify y ERP para una integración fluida y controlarás el inventario para evitar roturas. Se valora experiencia en mercados europeos y capacidad analítica para optimizar procesos.