Ecommerce Omnichannel Operations

El Corte Ingles Group; Comunidad de Madrid; Hybride; EUR 42 000 - 63 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Retribución flexible

Beneficios sociales exclusivos

Modelo híbrido de trabajo

Contrato indefinido

Résumé du poste

El Corte Inglés busca incorporar una persona para el rol de Ecommerce Omnichannel Operations, que contribuya a optimizar stock, nivel de servicio y procesos operativos en categorías de su Ecommerce.

La misión es gestionar end-to-end el surtido online, garantizar la ubicación logística óptima, y liderar forecast, aprovisionamiento y supervisión operativa para una experiencia de cliente diferencial. Se valorará experiencia en planificación y análisis de datos.

Qualifications

• Experiencia en planificación de demanda, supply chain, aprovisionamiento o stock management (2–3 años).
• Excel avanzado y análisis de datos; Power BI valorable.
• Experiencia con SQL indispensable.
• Conocimiento de forecasting, gestión de inventarios y KPIs de servicio.

Responsabilités

• Planificación de demanda incorporando inputs de negocio, estacionalidad y actividad promocional.
• Gestión integral de apro y reapro: definir surtido inicial, fijar objetivos de cobertura y coordinar con logística.
• Forecast con visión cliente y visión logística.
• Seguimiento del plan: analizar tendencias, anticipar desviaciones y definir acciones correctivas.
• Elaborar y gestionar el presupuesto de campaña web.
• Optimización de la segmentación del almacén para eficiencia logística.
• Participación en proyectos de mejora y optimización del aprovisionamiento para el canal y modelos logísticos.

Connaissances

SQL

Excel avanzado

Power BI

Forecasting

Análisis de datos

Gestión de inventarios

KPIs de servicio

Capacidad analítica

Coordinación transversal

Description du poste

En El Corte Inglés seguimos reforzando nuestra estrategia omnicanal para ofrecer una experiencia de cliente excelente en todos los puntos de contacto.

Buscamos incorporar una persona para el rol de Ecommerce Omnichannel Operations, que contribuya a optimizar el uso del stock, el nivel de servicio y los procesos operativos en distintas categorías de nuestro Ecommerce.

¿Cuál será tu misión?

Responsable end-to-end de garantizar que el surtido online esté ubicado en el origen logístico óptimo, asegurando una operación omnicanal eficiente y una experiencia de cliente diferencial mediante la precisión del forecast, la gestión integral del aprovisionamiento y la supervisión operativa continua.

Tus principales responsabilidades

• Planificación de demanda incorporando inputs de negocio, estacionalidad y actividad promocional.
• Gestión integral de apro y reapro: definir surtido inicial, fijar objetivos de cobertura, ejecutar la herramienta según agenda y coordinar con logística para asegurar leadtimes y calidad del stock.
• Forecast con visión cliente y visión logística.
• Seguimiento del plan: analizar tendencia de venta, anticipar desviaciones y definir acciones correctivas para minimizar roturas y venta perdida.
• Elaborar y gestionar el presupuesto de campaña web.
• Optimización de la segmentación del almacén para asegurar eficiencia logística.
• Participación en los proyectos relacionados con la mejora y optimización del aprovisionamiento para el canal, modelos de entrega, modelos logísticos.
• Experiencia de al menos 2-3 años en planificación de demanda, supply chain, aprovisionamiento o stock management.
• Nivel avanzado de Excel y análisis de datos (Power BI valorable).
• Experiencia con SQL indispensable
• Conocimiento de forecasting, gestión de inventarios y KPIs de servicio.
• Capacidad analítica y orientación a la toma de decisiones basadas en datos.
• Habilidades de coordinación y trabajo transversal con equipos de negocio, logística y experiencia de cliente.

Desarrollo profesional y crecimiento interno.

Retribución flexible y beneficios sociales exclusivos.

Modelo híbrido de trabajo.

Contrato indefinido.

Forma parte del equipo que impulsa la transformación digital de El Corte Inglés.