Líder de F&B - Impulsa Servicio 5★ y Experiencias

Casa Mett; España; Presencial; EUR 42.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Casa METT Sitges, hotel 5 estrellas de nueva apertura, busca un Supervisor de F&B para liderar y motivar al equipo, garantizar un servicio de lujo y experiencias inolvidables para los huéspedes.

El candidato ideal posee experiencia en atención al cliente y supervisión, dominio de inglés y español, y familiaridad con sistemas hoteleros como Opera PMS. Se valoran la organización y la capacidad de trabajar bajo presión.

Formación

• Título en Hospitalidad o experiencia equivalente.
• Experiencia previa en atención al cliente y supervisión de equipos.
• Dominio de inglés y español; otros idiomas son un plus.

Responsabilidades

• Supervisar, liderar y apoyar al equipo durante apertura y cierre de outlets de Alimentos y Bebidas.
• Asegurar que tareas cumplan con los estándares de lujo de la marca METT.
• Realizar upselling de forma profesional y mantener comunicación fluida con otros departamentos.
• Participar en formaciones y operaciones diarias para garantizar servicio de excelencia.
• Crear un ambiente refinado y acogedor y manejar múltiples tareas con profesionalidad.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Resolución de problemas

Atención al cliente

Organización

Educación

Título en Hospitalidad

Herramientas

Opera PMS

Descripción del empleo

Casa METT Sitges, hotel 5 estrellas de nueva apertura, busca un Supervisor de F&B para liderar y motivar al equipo, garantizar un servicio de lujo y experiencias inolvidables para los huéspedes.

El candidato ideal posee experiencia en atención al cliente y supervisión, dominio de inglés y español, y familiaridad con sistemas hoteleros como Opera PMS. Se valoran la organización y la capacidad de trabajar bajo presión.