Available vacancies Lead Operations Specialist
Lead Operations Specialist
En Sesame estamos creciendo a un ritmo récord y nuestro motor de ventas necesita combustible de la más alta calidad. Buscamos un/a Lead Operations Specialist para unirse a nuestro departamento de Revenue Operations (Rev Ops).
Sabes bien que sin una excelente operativa de datos no hay prospección; sin prospección no hay oportunidades, y sin oportunidades no hay ventas. Si tienes una mente analítica, te apasiona la optimización de procesos y quieres ser el engranaje fundamental de nuestra cadena de valor comercial, ¡esta es tu oportunidad!
Tu rol en Lead Ops
Tu foco principal será ayudar al departamento de Outbound Global. Trabajarás para construir, enriquecer y mantener una base de datos impecable, alimentando a nuestro equipo de SDR en los mercados internacionales donde operamos (España, Portugal, LATAM, Italia, Francia, Alemania). Además de liderar las operaciones de Outbound, tendrás un rol transversal apoyando a los equipos de Go-To-Market (GTM), Account Management (KAM) y Eventos/Partnerships con tus habilidades analíticas y de automatización.
Tus responsabilidades
Foco Outbound Global (Core del rol)
- Creación y Cualificación de BBDD: Identificar y validar prospectos objetivo siguiendo las directrices de nuestro Ideal Customer Profile (ICP) a nivel internacional, localizando a los tomadores de decisión clave (Key Decision Makers) dentro de las empresas.
- Gestión SDR y Asignación de Lotes: Preparar y distribuir estratégicamente los volúmenes mensuales de cuentas al equipo de ventas (SDR). Dar soporte operativo diario, garantizando la máxima calidad de los leads asignados y resolviendo cualquier incidencia con los datos.
- Análisis de Flujos de Venta: Gestionar y categorizar los motivos de descarte o pérdida de las cuentas, ayudando a configurar las automatizaciones de nurturing correctas para poder recuperarlas en el futuro.
- CRM y Data Quality: Mantener el CRM (HubSpot) limpio, actualizado y libre de duplicados. Crear reportes y forecast internos para monitorizar constantemente los KPIs y la salud de nuestra base de datos.
Proyectos Transversales (GTM, KAM, Eventos)
- Go-To-Market (GTM): Dar soporte en los tests sobre nuevos mercados y segmentos, gestionando el flujo operativo de las campañas automatizadas y asegurando un traspaso (Handover) fluido y preciso hacia los comerciales.
- Customer Success / KAM: Detectar señales externas de crecimiento empresarial para favorecer el upsell, colaborar en modelos de Lead Scoring sobre clientes activos y ayudar a crear dashboards para prevenir el riesgo de churn.
- Eventos y Partnerships: Construir bases de datos segmentadas y crear flujos de automatización en el CRM para invitar a partners o gestionar el seguimiento post-evento.
Qué buscamos en ti
- Experiencia previa en roles de Lead Generation, Sales Operations, Data Enrichment o Rev Ops.
- Conocimiento avanzado de CRM (trabajamos diariamente con HubSpot).
- Dominio de nuestro Stack Tecnológico (o herramientas similares): Apollo, LinkedIn Sales Navigator, Hunter.io, PhantomBuster, LemList.
- Mentalidad hiperanalítica, gran atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
- Proactividad: no te limitas a ejecutar, sino que propones constantemente mejoras en los procesos y en la calidad del dato.
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar peticiones de múltiples equipos a la vez.
- Nivel alto de inglés y español (el conocimiento de otros idiomas de nuestros mercados objetivo es un gran plus!).
Qué ofrecemos
- La oportunidad de tener un impacto directo y esencial en el crecimiento global de una empresa tech en plena expansión.
- Crecimiento profesional dentro de un equipo Rev Ops estructurado y moderno.
- Entorno de trabajo dinámico, internacional y colaborativo.
- Horario flexible
¿Quieres ser la mente operativa detrás del éxito de nuestro equipo de ventas?
Comercial Indefinite Hybrid Valencia