Klantenservice Medewerker- 100% Home Office in Spanje

Conduent; España; Remote; EUR 20.000 - 23.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Bonusregeling vanaf dag 1

Collectieve zorgverzekering

100% Home Office vanuit Spanje

Flexibele werktijden

Zusammenfassung

Conduent biedt een kans om als Nederlandstalige Klantenservice Medewerker te werken voor VodafoneZiggo. De rol is 100% remote vanuit Spanje met een salaris van €1900 per maand en een aantrekkelijke bonusregeling. Vanaf 20 uur per week is mogelijk; flexibel tussen 08:00–20:00.

Je bedient Nederlandse klanten telefonisch en biedt passende oplossingen, als commercieel aanspreekpunt. Woonachtig in Spanje, vloeiend Nederlands, en minimaal twee avonden beschikbaar zijn vereist.

Qualifikationen

• Woonachtig in Spanje en vloeiend Nederlands spreken.
• Minimaal 2 avonden per week beschikbaar.
• Stabiele internetverbinding via ethernetkabel.
• Affiniteit met telefonie, internet en tv.
• Basiskennis MS Office.

Aufgaben

• Telefonisch klanten helpen met vragen over producten en diensten.
• Actief luisteren en passende oplossingen bieden.
• Commercieel aanspreekpunt zijn voor cross-sell en retentie.

Kenntnisse

Nederlands taalvaardig

Klantgerichte communicatie

Internet- en wifi-kennis

MS Office basiskennis

Avonden beschikbaar

Jobbeschreibung

Dankzij de inzet van onze medewerkers levert Conduent missie kritieke diensten en oplossingen voor Fortune 100 bedrijven en meer dan 500 overheden – en creëert zo uitzonderlijke uitkomsten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen.

Jij hebt de kans om persoonlijk te groeien, het verschil en onderdeel te zijn van een cultuur waar individualiteit belangrijk is en iedere dag wordt gewaardeerd.

Jouw nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker bij VodafoneZiggo.

Locatie: 100% Home Office/ Remote vanuit Spanje

Salaris: €1900 per maand + aantrekkelijke bonusregeling

Uren: Vanaf 20 uur per week (flexibele uren)

Werk jij graag vanuit je casa Española en ben je een ervaren Klantenservice Medewerker? Dan zoeken wij jou als Nederlandstalige Klantenservice Medewerker voor onze klantenservice bij VodafoneZiggo!

Wat ga je doen?

Je helpt Nederlandse klanten telefonisch met vragen over producten en diensten. Als Klantenservice Medewerker luister je actief, denk je mee en bied je passende oplossingen. Of het nu gaat om nieuwe producten, voordeligere pakketten of het voorkomen van opzeggingen: jij bent het commerciële aanspreekpunt in onze klantenservice.

Wie ben jij?

• Woonachtig in Spanje en vloeiend Nederlands spreken
• Minimaal 2 avonden per week beschikbaar
• Stabiele internetverbinding via ethernetkabel
• Affiniteit met telefonie, internet en tv
• Basiskennis MS Office

Wat bieden wij?

• €1900 per maand + bonus vanaf dag 1
• Flexibele werktijden tussen 08:00-20:00
• Parttime mogelijk vanaf 20 uur
• 23 vakantiedagen (fulltime)
• Collectieve zorgverzekering
• 100% Home Office vanuit Spanje
• Online training en een gezellig klantenservice-team

Bij Conduent krijgt iedereen evenveel kansen en is iedereen gelijk ongeacht: huidskleur, geloofsovertuiging, religie, afkomst, leeftijd, genderidentiteit, genderexpressie, geslacht, burgerlijke staat, seksuele geaardheid, lichamelijke of geestelijke handicap, medische aandoening, gebruik van een geleidehond of hulpdier, militaire/veteranenstatus of een andere groep die wettelijk beschermd is.