JUNIOR KEY ACCOUNT MANAGER (H/M/X)

Triangle Solutions; Alcalá de Henares; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Comida a cargo de la empresa

Job summary

Triangle Solutions está buscando un Key Account Manager para apoyar la gestión y seguimiento de cuentas estratégicas en CABANILLAS DEL CAMPO. Se coordinará con operaciones, transporte, IT, administración y facturación, y se encargará de analizar KPIs y SLAs para garantizar la calidad del servicio.

El puesto ofrece contrato temporal de un mes con posibilidad de prórroga y eventual paso a plantilla. Salario de 25.000€ brutos anuales, con comidas cubiertas por la empresa y horarios fijos de oficina

Qualifications

• Experiencia previa como Key Account Manager.
• Capacidad de análisis de KPIs y SLAs.
• Gestión de incidencias y elaboración de reportes para clientes.

Responsibilities

• Apoyo en la gestión y seguimiento de cuentas estratégicas.
• Seguimiento diario de la operativa logística del cliente.
• Análisis de KPIs y SLAs: puntualidad, nivel de servicio, incidencias, productividad, calidad.
• Preparación de informes y presentaciones para cliente.
• Seguimiento y coordinación de incidencias operativas.
• Coordinación con operaciones, transporte, IT, administración y facturación.
• Participación en reuniones internas y con clientes.
• Identificación de oportunidades de mejora continua.
• Apoyo en implantaciones y nuevos proyectos logísticos.
• Evolución hacia una gestión más autónoma de cuentas.

Skills

Gestión de cuentas estratégicas

KPIs & SLAs

Coordinación interdepartamental

Atención al cliente

Job description

¡Te Estamos Buscando! Buscamos Key Account Manager en CABANILLAS DEL CAMPO

¿Quiénes somos?

En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 30 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.

Sobre el puesto

¿Tienes experiencia como KEY ACCOUNT MANAGER o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en CABANILLAS DEL CAMPO

Lo que harás en tu día a día:

• Apoyo en la gestión y seguimiento de cuentas estratégicas.
• Seguimiento diario de la operativa logística del cliente.
• Análisis de KPIs y SLAs: puntualidad, nivel de servicio, incidencias, productividad, calidad, etc.
• Preparación de informes y presentaciones para cliente.
• Seguimiento y coordinación de incidencias operativas.
• Coordinación con Operaciones, Transporte, IT, Administración y Facturación.
• Participación en reuniones internas y con clientes.
• Seguimiento de planes de acción.
• Identificación de oportunidades de mejora continua.
• Apoyo en implantaciones y nuevos proyectos logísticos.
• Evolución progresiva hacia una gestion más autónoma de cuentas.

Lo que ofrecemos

• Contrato: Temporal de un mes con posibilidad de prorroga + pase a empresa
• Salario: 25000€
• Horario: Lunes a viernes de 08 a 14 y 16 a 18hs / 09 a 14 y 16 a 19hs según proyecto
• Extras: Comida a cargo de la empresa
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa