Junior IT Support Technician — Crece con Microsoft 365

Prodware Group; Madrid; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formación continua

Contrato a media jornada

Retribución flexible

Descuentos para empleados

Eventos de empresa

Acceso a eventos Microsoft

Descrizione del lavoro

Prodware España busca un IT Support Technician en Madrid para unirse al equipo. Ofrecemos formación continua, un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo dentro de una empresa líder en soluciones Microsoft.

Serás responsable de soporte presencial y remoto, resolver incidencias básicas, configurar equipos y ayudar a usuarios con Microsoft 365, además de colaborar con IT para mejorar el entorno tecnológico en un entorno de crecimiento.

Competenze

• Formación en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) o equivalente.
• Conocimientos básicos de Windows 10/11, hardware y redes.
• Experiencia o prácticas con Microsoft 365 (Outlook/Teams).
• Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos habituales.
• Inglés profesional y orientación al usuario.

Mansioni

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel en Madrid, presencial y remoto.
• Resolver incidencias de equipos, SO, aplicaciones y periféricos.
• Configurar e instalar ordenadores y dispositivos.
• Apoyar a usuarios en Microsoft 365 (Outlook/Teams/OneDrive).
• Soporte básico a AV de salas de reuniones y auditorio.
• Realizar mantenimiento básico de equipos y registrar incidencias.
• Colaborar con IT para mejorar el entorno tecnológico.

Conoscenze

Windows 10/11

Hardware básico

Redes TCP/IP

Microsoft 365

Soporte al usuario

Comunicación

Trabajo en equipo

Aprendizaje continuo

Office IT

Formazione

SMR - Sistemas Microinformáticos y Redes

Strumenti

PowerShell

Descrizione del lavoro

Prodware España busca un IT Support Technician en Madrid para unirse al equipo. Ofrecemos formación continua, un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo dentro de una empresa líder en soluciones Microsoft.

Serás responsable de soporte presencial y remoto, resolver incidencias básicas, configurar equipos y ayudar a usuarios con Microsoft 365, además de colaborar con IT para mejorar el entorno tecnológico en un entorno de crecimiento.