Junior Customer Success & Billing Associate

LoJack España Careers; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LoJack España busca ampliar su equipo de Atención al Cliente en el área de back office para canal B2C. Se encargaría de llamadas, recogida de pedidos de instalaciones y gestión de facturación, manteniendo la organización de almacén y planificando instalaciones diarias. Se valorará experiencia en ventas y reporting.

Se requieren habilidades de comunicación, empatía y responsabilidad. Se trabajará en un entorno dinámico, orientado a la precisión y al trabajo en equipo.

Formación

• Formación profesional o universitaria como requisito.
• Habilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos.
• Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar multiple tareas.

Responsabilidades

• Llamadas entrantes/salientes
• Cobro de pedidos de ventas
• Gestión de movimientos de almacén
• Planificación diaria de la instalación
• Entrada de datos de pedidos de ventas
• Elaboración de un informe periódico sobre ventas/facturación

Conocimientos

Comunicación efectiva

Empatía

Organización

Trabajo en equipo

Gestión de estrés

Educación

Formación profesional o universitaria

Descripción del empleo

LoJack España busca ampliar su equipo de Atención al Cliente en el área de back office para canal B2C. Se encargaría de llamadas, recogida de pedidos de instalaciones y gestión de facturación, manteniendo la organización de almacén y planificando instalaciones diarias. Se valorará experiencia en ventas y reporting.

Se requieren habilidades de comunicación, empatía y responsabilidad. Se trabajará en un entorno dinámico, orientado a la precisión y al trabajo en equipo.