Serás una pieza clave en la operativa diaria, liderando al equipo de sala para ofrecer un servicio rápido, cercano y de alta calidad
Como Jefe/a de Sala, coordinarás al equipo de sala para garantizar una experiencia excelente a cada cliente, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad e higiene del restaurante.
- Liderar, coordinar y motivar al equipo de camareros/as durante los turnos.
- Garantizar una experiencia de cliente excelente, desde la llegada hasta la salida.
- Organizar y priorizar las tareas de sala para mantener un servicio fluido, incluso en momentos de alta demanda.
- Resolver incidencias con agilidad, criterio y orientación al cliente.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos operativos, de calidad, higiene y hospitalidad.
- Apoyar la formación, el acompañamiento y el desarrollo del equipo.
- Participar en la apertura y cierre del local, según el turno asignado.
¿A quién buscamos?
Experiencia previa en hostelería o restauración, preferiblemente en puestos de responsabilidad o supervisión.
- Conocimiento de la operativa de sala, atención al cliente y gestión de turnos.
- Habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de conflictos.
- Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
- Nivel alto de español; se valorará inglés.
- Flexibilidad horaria para turnos rotativos, fines de semana y festivos.
- Pasión por la gastronomía, el servicio y el trabajo en equipo.
Banda salarial 29,000 a 30,500 euros anuales + variable por objetivos
Incorporación a una empresa en crecimiento.
Descuento de 50% en productos.
Ticket de comida durante el turno.
- Información importante: La incorporación contempla un periodo inicial de formación en Barcelona con gastos de alojamiento y desplazamiento cubiertos por la empresa.