Jefe de Camareros: Lidera Servicio de Primera

Los Gabrieles; Madrid; On-site; Confidencial; Full time

Job summary

Los Gabrieles es una empresa destacada en el sector de la hostelería, que busca un camarero jefe para liderar y coordinar al equipo, asegurando un servicio impecable y una experiencia gastronómica memorable.

El candidato ideal debe poseer experiencia mínima de 3 años como camarero jefe en restaurantes de alta categoría, capacidad de gestionar equipos y un profundo conocimiento de protocolos de servicio y atención al cliente. Se valorará dominio del inglés y español fluido.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años como camarero jefe en restaurantes de alta categoría.
• Habilidad demostrada en la gestión y motivación de equipos de trabajo.
• Conocimiento avanzado de protocolos de servicio y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos de manera eficaz.
• Dominio del idioma español y conocimientos básicos de inglés.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar al equipo de camareros para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
• Atender personalmente a clientes importantes o en situaciones especiales para garantizar su satisfacción.
• Gestionar las reservas y asignar mesas de manera óptima para maximizar la capacidad del restaurante.
• Resolver de manera proactiva cualquier problema o queja de los clientes para mantener una experiencia positiva.
• Formar y capacitar continuamente al personal en técnicas de servicio al cliente y conocimientos del menú.

Skills

Gestión de personal

Liderazgo de equipo

Atención al cliente

Resolución de conflictos

Job description

Los Gabrieles es una empresa destacada en el sector de la hostelería, que busca un camarero jefe para liderar y coordinar al equipo, asegurando un servicio impecable y una experiencia gastronómica memorable.

El candidato ideal debe poseer experiencia mínima de 3 años como camarero jefe en restaurantes de alta categoría, capacidad de gestionar equipos y un profundo conocimiento de protocolos de servicio y atención al cliente. Se valorará dominio del inglés y español fluido.