Jefe/a de Sector

Catalonia Hotels & Resorts; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts, cadena hotelera multinacional líder, busca un/a Jefe/a de Sector para nuestro hotel Majorica en Palma de Mallorca. Supervisarás el funcionamiento de la zona de restauración y coordinarás a camareros y ayudantes para garantizar una experiencia de cliente excepcional.

Se valorarán inglés alto y otros idiomas; se valorará SAP. Se ofrece contrato de 40 horas semanales, incorporación inmediata y posición estable en un grupo con alta rotación de destinos.

Formación

• Experiencia previa en puestos similares en hostelería.
• Formación en turismo o carreras afines.
• Nivel alto de inglés; otros idiomas valorados.
• Conocimiento de SAP deseable.

Responsabilidades

• Supervisar el funcionamiento de la zona asignada del restaurante.
• Coordinar tareas entre camareros y ayudantes.
• Atender a clientes para garantizar experiencia excelente.
• Supervisar montaje/desmontaje de mesas, buffets y eventos.
• Gestionar incidencias y reclamaciones.
• Colaborar con Maître y Jefe de Sala.
• Formar a nuevas incorporaciones.

Conocimientos

Inglés alto

Idiomas

Educación

Estudios en turismo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión

Estamos en búsqueda de un/a JEFE/A DE SECTOR para incorporarse en nuestro Hotel Majorica ubicado en Palma de Mallorca

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Supervisar el correcto funcionamiento de la zona o sector asignado del restaurante.
• Coordinar y distribuir las tareas entre camareros y ayudantes de camarero.
• Recibir y atender a los clientes, asegurando una experiencia excelente.
• Supervisar el montaje y desmontaje de mesas, buffets y eventos.
• Controlar que se cumplan los estándares de calidad y servicio de la compañía.
• Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes, dando respuesta inmediata.
• Colaborar con el Maître o Jefe de Sala en la organización del servicio.
• Formar y acompañar a las nuevas incorporaciones del equipo.

REQUISITOS

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente.
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales.
• Incorporación inmediata.
• Posición totalmente estable
• Salario competitivo.

En Catalonia Hotels & Resorts trabajamos para ofrecerte siempre la mejor relación calidad-precio, proporcionándote un servicio impecable que mejora tu experiencia como huésped en nuestros establecimientos, conocidos por su excelente localización. Además, cuidamos con especial atención nuestra oferta gastronómica, a la vez que mantenemos un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad para con el medio ambiente.