Supervisor/a Pisos

Catalonia Hotels & Resorts; Barcelona; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato 40h semanales

Formación continua

Desarrollo profesional

Job summary

CATALONIA HOTELS & RESORTS busca un/a Supervisor/a de Pisos para su hotel Majorica en Palma de Mallorca. Gestionará limpieza, mantenimiento y calidad de habitaciones y zonas comunes, y coordinará inventarios de minibar, lencería y suministros.

Se requiere experiencia mínima de 3-4 años como camarero/a de pisos, capacidad de liderazgo y disponibilidad para turnos, fines de semana y festivos. Ofrecemos contrato de 40 h semanales y desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia previa como camarero/a pisos mínima de 3-4 años.
• Capacidad de liderazgo y organización.
• Trato orientado al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Responsibilities

• Control de la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, con inspecciones de calidad.
• Gestión de inventarios: minibar, lencería, amenities y suministros; revisión de caducidades.
• Registro y seguimiento de incidencias y objetos perdidos; coordinación con otros departamentos.
• Formación y desarrollo del personal a su cargo, fomentando el trabajo en equipo.
• Limpieza de habitaciones conforme a los estándares de la cadena.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Coordinación de inventarios

Orientación al cliente

Job description

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a SUPERVISOR/A DE PISOS para trabajar en nuestro hotel MAJORICA, ubicado en PALMA DE MALLORCA.

Las Principales Responsabilidades a Desarrollar Son Las Siguientes

• Control de la limpieza y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, incluyendo inspecciones periódicas y checks de calidad antes de la entrada de cliente.
• Gestión de inventarios: control y reposición de minibar, lencería, amenities y otros suministros; revisión de caducidades.
• Registro y seguimiento de incidencias, averías y objetos perdidos, comunicando y coordinando las acciones necesarias con los departamentos implicados.
• Formación y desarrollo del personal a su cargo, fomentando la orientación al cliente y el trabajo en equipo.
• Limpieza de habitaciones siguiendo los estándares marcados por la cadena.

REQUISITOS

• Experiencia previa como camarero/a pisos mínima de 3-4 años
• Capacidad de liderazgo, organización y trato orientado al cliente.
• Conocimientos básicos de gestión de equipos y control de inventarios.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos según las necesidades del hotel.
• Residencia en la isla de Mallorca

SE OFRECE

• Contrato 40h semanales
• Salario competitivo y beneficios según políticas de la compañía.
• Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.
• Incorporación a un equipo dinámico en un entorno orientado al cliente.

En Catalonia Hotels & Resorts trabajamos para ofrecerte siempre la mejor relación calidad-precio, proporcionándote un servicio impecable que mejora tu experiencia como huésped en nuestros establecimientos, conocidos por su excelente localización. Además, cuidamos con especial atención nuestra oferta gastronómica, a la vez que mantenemos un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad para con el medio ambiente.