Jefe/a de Recepción Hotel - Lidera Experiencias y Servicio

Magic World Resort; El Rebalso; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Payflow

VIP District con descuentos

Acceso digital a documentación laboral

Ambiente laboral positivo

Descripción de la vacante

Magic Hotel Group busca Jefe/a de Recepción para operar en Oropesa del Mar (Castellón). Supervisarás al equipo, asegurarás un servicio al cliente excepcional y mantendrás los estándares de calidad de la empresa.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en recepción en hoteles de gran volumen, nivel alto de inglés y disponibilidad horaria. Se valoran otros idiomas y capacidad de gestionar incidencias y informes. Ofrecen desarrollo profesional en un entorno dinámico y una compañía en crecimiento.

Formación

• Formación mínima: Bachiller/FP/Grado relacionado con el puesto.
• Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a Recepción en hoteles de gran volumen.
• Nivel alto de inglés; otros idiomas valorados.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar el Departamento de Recepción.
• Ofrecer servicio al cliente excepcional manteniendo estándares de calidad.
• Verificar check-in/check-out, caja, facturación y ventas de servicios.
• Atender al cliente desde llegada hasta salida y gestionar incidencias.
• Preparar informes y estadísticas diarias.

Conocimientos

Liderazgo

Servicio al cliente

Inglés alto

Multilingüe

Educación

Bachiller / FP / Grado relacionado

Herramientas

Hestia

Descripción del empleo

Magic Hotel Group busca Jefe/a de Recepción para operar en Oropesa del Mar (Castellón). Supervisarás al equipo, asegurarás un servicio al cliente excepcional y mantendrás los estándares de calidad de la empresa.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en recepción en hoteles de gran volumen, nivel alto de inglés y disponibilidad horaria. Se valoran otros idiomas y capacidad de gestionar incidencias y informes. Ofrecen desarrollo profesional en un entorno dinámico y una compañía en crecimiento.