IT Support Specialist

Citibox; Madrid; Presencial; EUR 32.000 - 46.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de desarrollo profesional

Horario flexible

Oficina en Madrid

Autonomía y responsabilidad

Equipo cercano

Proyecto internacional

Descripción de la vacante

Citibox busca un IT Support Specialist para unirse a su equipo de IT en Madrid. Serás clave para dar soporte técnico a oficinas en España y a equipos internacionales.

Requisitos: experiencia en soporte IT, Google Workspace, Windows y macOS; conocimiento de Active Directory y Freshdesk es valorado. Se valora inglés básico.

Ofrecemos horario flexible, oficina en Madrid y un entorno tecnológico en crecimiento.

Formación

• Se requiere experiencia en soporte IT y manejo de Google Workspace, Windows y macOS.
• Se valora inglés básico para colaborar con equipos internacionales.

Responsabilidades

• Dar soporte técnico a nuestros equipos en España, Reino Unido, Francia y Alemania.
• Gestionar dispositivos, accesos, Google Workspace y otras herramientas corporativas.
• Participar en proyectos de seguridad como la implantación de ISO 27001 y NIS2.
• Ayudar a mejorar y automatizar procesos para escalar el área de IT.

Conocimientos

Google Workspace

Windows

macOS

Español fluido

Inglés básico

Freshdesk

ChromeOS

Active Directory

Scripting

IA tools

Herramientas

Freshdesk

Active Directory

ChromeOS

MDM

Descripción del empleo

¿Te gusta resolver problemas, hacer que todo funcione y ser la persona a la que el resto del equipo recurre cuando necesita ayuda? Entonces esto puede interesarte.

En Citibox estamos buscando un IT Support Specialist para unirse a nuestro equipo de IT.

En Citibox estamos transformando la logística de última milla para que recibir y devolver paquetes sea mucho más fácil, eficiente y sostenible.

Nuestra tecnología conecta a usuarios, retailers y operadores logísticos a través de una red de smart lockers y puntos de recogida, reduciendo desplazamientos innecesarios y ayudando a hacer las ciudades más sostenibles.

Y esto no ha hecho más que empezar: estamos creciendo en España, Portugal, Reino Unido, Francia y Alemania.

Serás una pieza clave para que toda la compañía pueda trabajar sin fricciones:

• Dar soporte técnico a nuestros equipos en España, Reino Unido, Francia y Alemania.
• Gestionar dispositivos, accesos, Google Workspace y otras herramientas corporativas.
• Participar en proyectos de seguridad como la implantación de ISO 27001 y NIS2.
• Ayudar a mejorar y automatizar procesos para escalar el área de IT.

Buscamos a alguien que...

• Tenga experiencia en soporte IT y se maneje con Google Workspace, Windows y macOS.
• Hable español con fluidez. Un nivel básico de inglés conversacional será un plus, ya que te ayudará a dar soporte y colaborar con nuestros equipos en Reino Unido, Francia y Alemania.
• Sea una persona resolutiva, proactiva, organizada y con ganas de aprender.

Si además tienes experiencia con Freshdesk, ChromeOS, Active Directory, scripting, MDM o herramientas de IA... ¡mucho mejor!

¿Qué encontrarás en Citibox?

• Plan de desarrollo profesional.
• Horario flexible.
• Oficina en Madrid (C/ San Germán, 39).
• Mucha autonomía y responsabilidad desde el primer día.
• Un equipo cercano con el que da gusto trabajar.
• Un proyecto en pleno crecimiento e internacionalización.

Si te motiva construir, mejorar procesos y formar parte de una empresa tecnológica que está cambiando la forma en la que recibimos y devolvemos paquetes, nos encantaría conocerte.