Inside Sales T&I in Vilanova

Prysmian Cables and Systems Usa; Vilanova y Geltrú; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico privado

Restaurante

Guardería

Formación

Job summary

Prysmian busca un/a profesional de Inside Sales T&I para unirse a nuestro equipo de Ventas en Cataluña. Darás soporte a clientes y al equipo durante todo el proceso de gestión de pedidos, desde la preparación y seguimiento de ofertas estandarizadas hasta la introducción y supervisión de pedidos en SAP.

Se valoran 1–2 años de experiencia en atención al cliente o administración, experiencia en Excel y SAP.

Qualifications

• Formación Profesional, Ciclo Formativo o una titulación equivalente en Administración, Administración de Empresas, Administración Comercial o un ámbito relacionado.
• Entre 1 y 2 años de experiencia en un puesto similar de atención al cliente, soporte de ventas o administración.

Responsibilities

• Proporcionar soporte telefónico a los clientes y al equipo de Ventas.

Skills

Soporte telefónico

Atención al cliente

Excel

Comunicación

Resolución de problemas

Education

Formación Profesional / Ciclo Formativo en Administración o afín

Tools

SAP

Microsoft Office

Job description

Quiénes somos:

Prysmian es un proveedor global de soluciones de cableado líder en la transición energética y la transformación digital . Prysmian es una empresa que cotiza en la Bolsa Italiana, con casi 150 años de experiencia , más de 33.000 empleados , 104 plantas y 27 centros de I+D en más de 50 países . Todas las personas en Prysmian tienen la oportunidad de generar un impacto. Independientemente de lo que hagas y de dónde trabajes, formarás parte de una empresa que está contribuyendo a transformar el mundo que nos rodea.

Descripción general

Buscamos un/a profesional de Inside Sales T&I para incorporarse a nuestro equipo de Ventas. En este puesto, prestarás apoyo a nuestros clientes y al equipo de Ventas durante todo el proceso de gestión de pedidos, desde la preparación y el seguimiento de ofertas estandarizadas hasta la introducción y el seguimiento de los pedidos de clientes. Asimismo, serás un punto de contacto clave para las consultas y reclamaciones de los clientes, contribuyendo a garantizar una comunicación eficaz y un seguimiento fiable durante todo el proceso.

Tu contribución al éxito de Prysmian:

• Proporcionar soporte telefónico a los clientes y al equipo de Ventas.
• Preparar y realizar el seguimiento de ofertas estandarizadas.
• Introducir y procesar los pedidos de clientes en SAP.
• Supervisar los pedidos abiertos de clientes y realizar el seguimiento de su estado.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y garantizar un seguimiento adecuado.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con ventas y la gestión de pedidos.
• Coordinarse con la red comercial en relación con los pedidos, coberturas y reclamaciones de clientes.
• Colaborar con el equipo de Almacén para coordinar los envíos de pedidos de clientes.
• Trabajar estrechamente con Planificación para obtener y comunicar los plazos de entrega previstos.
• Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus pedidos y reclamaciones.

Eres la persona adecuada si cuentas con:

• Formación Profesional, Ciclo Formativo o una titulación equivalente en Administración, Administración de Empresas, Administración Comercial o un ámbito relacionado.
• Entre 1 y 2 años de experiencia en un puesto similar de atención al cliente, soporte de ventas o administración.
• Buenos conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario, especialmente Excel.
• Se valorarán los conocimientos de SAP; estos conocimientos también pueden adquirirse en el puesto de trabajo.
• Fuerte orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Buenas habilidades de pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Un enfoque de trabajo adaptable y flexible.
• Capacidad para trabajar en equipo y establecer relaciones profesionales basadas en la confianza.

Qué te ofrecemos:

• Contratación indefinida.
• Un entorno de trabajo colaborativo en el que podrás desarrollarte profesionalmente y ampliar tus conocimientos dentro de una compañía internacional.
• 22 días laborables de vacaciones anuales y 16 horas de libre disposición para 2026.
• Plan de compensación flexible, que permite acceder a determinados beneficios adaptándolos a las necesidades personales: seguro médico privado, restaurante, guardería, formación.

Nuestro proceso de selección:

1. Candidatura, 2) Entrevista con RR. HH., 3) Entrevistas con el Hiring Manager y 4) Evaluación online (30 min.).

Si te entusiasma esta oportunidad y deseas contribuir a un entorno de trabajo colaborativo mientras participas en proyectos desafiantes que ayudan a construir un futuro más sostenible, ¡te animamos a presentar tu candidatura!

Descubre más sobre Prysmian a través de los siguientes enlaces:

Prysmian | Cables, Energy & Telecom Solutions | Prysmian

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Explora otras oportunidades profesionales en todo el mundo: Careers @ Prysmian

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Who we are:

Prysmian is a global cabling solutions provider leading the energy transition and digital transformation .

Prysmian is a public company listed on the Italian Stock Exchange, with almost 150 years of experience , over 33,000 employees , 104 plants and 27 R&D centers in over 50 countries.

Everyone at Prysmian has the opportunity to make an impact. Whatever you do and wherever you are based, you will be part of a company that is helping transform the world around us.

Overview

We are looking for an Inside Sales T&I professional to join our Sales team. In this role, you will support our customers and Sales team throughout the order management process, from preparing and following up on standardized quotations to entering and monitoring customer orders. You will also be a key point of contact for customer inquiries and complaints, helping ensure effective communication and reliable follow-up throughout the process.

Your contribution to Prysmian's Success: