Industrial Customer Service Specialist – B2B & Intl Support

VIDARA

Cataluña

Híbrido

EUR 24.000 - 31.000

Jornada completa

Hace 9 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo 8 días/mes

Flexibilidad horaria

Jornada los viernes

Descripción de la vacante

Vidara, compañía internacional líder en distribución de especialidades químicas, busca un/a Customer Service Specialist para su equipo Industrial en Barcelona. Se valorará experiencia en gestión de pedidos y soporte comercial para garantizar una experiencia excelente para clientes y proveedores.

Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con capacidad analítica, con Inglés B2/C1 y habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Formación

Experiencia mínima de 2-3 años en Customer Service o gestión de pedidos en entornos B2B.
Nivel de inglés B2/C1.
Capacidad analítica y orientación al cliente.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

Gestión y seguimiento de pedidos de compra y venta, garantizando un servicio eficiente y de calidad.
Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes y proveedores, asegurando una rápida resolución.
Coordinar y gestionar la documentación técnica y comercial necesaria para clientes, proveedores y operaciones.
Mantener actualizada la información de productos, clientes y proveedores en los sistemas internos.
Realizar el seguimiento de stocks, facturación y otros procesos administrativos vinculados a la actividad comercial.
Dar soporte al equipo comercial en las operaciones diarias.