Hybrid SOC Delivery Lead – Cybersecurity & Operations

NTT DATA Europe & Latam; Madrid; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

NTT DATA, líder global en consultoría tecnológica, busca un/a SOC Delivery Manager para su unidad Digital Technology. Será responsable de gestionar la demanda de ciberseguridad, liderar proyectos y asegurar el cumplimiento de SLA, presentando informes y proponiendo mejoras.

Se requieren formación en Informática o Telecomunicaciones, experiencia coordinando equipos y excelentes habilidades de comunicación. Se ofrece contrato indefinido, trabajo híbrido y desarrollo en plataforma formativa, con

Qualifications

• Experiencia dirigiendo proyectos de ciberseguridad y gestión de demanda del servicio.
• Capacidad para preparar y presentar informes a clientes y equipos.
• Comunicación fluida con interlocutores de clientes, áreas y proveedores.

Responsibilities

• Gestionar la demanda del servicio de ciberseguridad y liderar proyectos asignados.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs y presentar informes de servicio al cliente.
• Impulsar mejoras continuas y soluciones automatizadas dentro del servicio.
• Liderar al equipo para lograr excelencia operativa y coordinación entre áreas.

Skills

Gestión de demanda

Liderazgo de proyectos

Cumplimiento de SLA

Elaboración de informes

Mejora continua

Automatización de servicios

Liderazgo de equipos

Comunicación eficaz

Gestión de stakeholders

Education

Titulación en Informática o Telecomunicaciones

Tools

CISSP

CISM

Job description

NTT DATA, líder global en consultoría tecnológica, busca un/a SOC Delivery Manager para su unidad Digital Technology. Será responsable de gestionar la demanda de ciberseguridad, liderar proyectos y asegurar el cumplimiento de SLA, presentando informes y proponiendo mejoras.

Se requieren formación en Informática o Telecomunicaciones, experiencia coordinando equipos y excelentes habilidades de comunicación. Se ofrece contrato indefinido, trabajo híbrido y desarrollo en plataforma formativa, con