Hybrid IT Service Desk Analyst (Windows/Linux) - Growth

PrimeIT España; Madrid; Híbrido; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarjeta restaurante

Seguro médico

Formación continua

Descripción de la vacante

PrimeIT España busca un Técnico de Soporte N1 para unirse a su equipo. Se requiere experiencia en análisis y resolución de incidencias, manejo de Windows y Linux, y nivel de inglés B2.

La posición es híbrida, con oficinas en el sur de Madrid, y ofrece oportunidades de desarrollo y proyectos nacionales e internacionales. La empresa destaca un equipo sólido y un acompañamiento profesional durante la incorporación y el crecimiento.

Formación

• 5 años de experiencia como Técnico de Soporte N1
• experiencia en análisis y diagnóstico inicial de incidencias
• atención, análisis, categorización, priorización, resolución y seguimiento de incidencias
• manejo de Windows y Linux
• Inglés B2

Responsabilidades

• Atender incidencias reportadas por usuarios y resolverlas
• analizar, clasificar y priorizar incidencias para un correcto seguimiento
• brindar soporte técnico a usuarios, con enfoque en diagnóstico inicial
• trabajar de forma híbrida con asistencia presencial en el sur de Madrid

Descripción del empleo

PrimeIT España busca un Técnico de Soporte N1 para unirse a su equipo. Se requiere experiencia en análisis y resolución de incidencias, manejo de Windows y Linux, y nivel de inglés B2.

La posición es híbrida, con oficinas en el sur de Madrid, y ofrece oportunidades de desarrollo y proyectos nacionales e internacionales. La empresa destaca un equipo sólido y un acompañamiento profesional durante la incorporación y el crecimiento.