Hybrid Enterprise Conversational AI Engineer - Voice & Chatbots

Talantir

Madrid

Hybrid

EUR 55,000 - 75,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Flexibilidad horaria

Retribución flexible

Seguro médico

Ticket Restaurant

Guardería

Transporte

Job summary

Ayesa Digital busca un Ingeniero/a IA Conversacional para unirse a un proyecto estratégico en IA de voz y chat en entornos enterprise. La role se desempeñará en un modelo híbrido, con reuniones en cliente en Tres Cantos, Madrid, y Colaboración con el ecosistema de contact center existente.

Se valorará experiencia en migraciones de soluciones, frameworks de orquestación y gobernanza de soluciones IA. Ofrecemos un recorrido de desarrollo y beneficios adaptados a la conciliación familiar y al

Qualifications

Al menos 3 años de experiencia en IA conversacional / asistentes virtuales.
Experiencia sólida con Dialogflow CX y plataformas de contact center como Genesys Cloud o Avaya.
Desarrollo de APIs, webhooks y endpoints.

Responsibilities

Mantener y evolucionar soluciones de IA conversacional (voz y chat).
Diseñar y construir nuevos casos de uso de forma ágil.
Transformar lógica de negocio en APIs/endpoints reutilizables para integraciones.
Integrar soluciones con el ecosistema de contact center y plataformas legacy.
Participar en la migración a Genesys Cloud y futura plataforma objetivo.
Definir y aplicar gobernanza y mejoras continuas de las conversaciones.