AI Experience Design Lead: Conversational & Generative UX

NTT DATA Europe & Latam; Madrid; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Certificaciones bonificadas

NTT DATA University

Trabajo híbrido y horario flexible

Jornada intensiva en verano

Job summary

NTT DATA Europe & Latam busca un/a AI Experience Designer Expert con visión estratégica y creativa para liderar proyectos de experiencia conversacional y generativa basados en IA. La misión es transformar cómo las personas interactúan con productos y servicios mediante experiencias digitales innovadoras.

Trabajarás en Madrid y Barcelona, con modalidad híbrida y horario flexible. Se valorará experiencia en equipos multidisciplinares y dominio de IA generativa y LLMs para definir journeys,

Qualifications

• Experiencia en UX, Product Design o Service Design o disciplinas afines.
• Conocimiento sólido de experiencia conversacional y de interacción con IA.
• Experiencia o conocimiento avanzado en IA generativa y LLMs aplicados a productos digitales.
• Mamiliaridad con herramientas de diseño y gestión de proyectos (Figma, Jira, etc.).
• Nivel alto de español e inglés.

Responsibilities

• Liderar proyectos de UX e IA, desde la identificación de oportunidades hasta la conceptualización y prototipado.
• Diseñar experiencias conversacionales basadas en IA y nuevos modelos de interacción Human-AI.
• Colaborar con equipos multidisciplinares (experiencia, negocio, estrategia, datos y tecnología).
• Facilitar workshops y dinámicas de ideación para priorizar casos de uso de IA.
• Contribuir a construir conocimiento y visión de IA en la experiencia de usuario.

Skills

UX

Product Design

Service Design

Conversational Design

IA Generativa

LLMs

Metodologías Ágiles

Figma

FigJam

Miro

Jira

Confluence

Tools

Figma

FigJam

Miro

Jira

Confluence

Job description

NTT DATA Europe & Latam busca un/a AI Experience Designer Expert con visión estratégica y creativa para liderar proyectos de experiencia conversacional y generativa basados en IA. La misión es transformar cómo las personas interactúan con productos y servicios mediante experiencias digitales innovadoras.

Trabajarás en Madrid y Barcelona, con modalidad híbrida y horario flexible. Se valorará experiencia en equipos multidisciplinares y dominio de IA generativa y LLMs para definir journeys,