House Manager - Apartamentos Hesperia Barcelona Sant Joan

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Barcelona; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Descuento en hoteles de la compañía

Desarrollo profesional

Job summary

Hesperia World te ofrece la oportunidad de integrarte como House Manager en APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN, situados en Sant Joan Despí, Barcelona. Serás responsable de la gestión diaria, incidencias y apoyo al equipo de recepción y pisos.

Se requieren 2 años de experiencia en gestión de apartamentos o jefatura de recepción, Diplomatura en turismo y conocimientos de herramientas informáticas; se valora Opera Cloud y el dominio de varios idiomas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de apartamentos o jefatura de recepción.
• Experiencia en modelo de servicio y atención al cliente.
• Diplomatura en turismo.
• Conocimientos de distribución y negocio hotelero.
• Conocimientos de herramientas informáticas (Microsoft Office).
• Se valoran conocimientos de Opera Cloud.
• Dominio de castellano, catalán; inglés y francés deseable.

Responsibilities

• Gestión de las tareas diarias de apartamentos.
• Tramitación y gestión de incidencias de clientes.
• Asistencia y resolución de dudas al equipo.
• Apoyo al departamento de recepción y pisos.
• Reporte al director del hotel.

Skills

Gestión de apartamentos

Recepción

Atención al cliente

Liderazgo

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Diplomatura en turismo

Tools

MS Office

Opera Cloud

Job description

Hesperia World¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución. Buscamos un/a HOUSE MANAGER para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ubicado en Sant Joan Despí, Barcelona.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestión de las tareas diarias
• Tramitación y gestión de incidencias de clientes
• Asistencia y resolución de dudas al equipo
• Apoyo al departamento de recepción y pisos
• Reporte al director del hotel

¿Qué necesitas para el puesto?

• 2 años de experiencia en gestión de apartamentos y/o jefatura de recepción
• Experiencia en modelo de servicio y atención al cliente.
• Diplomatura en turismo
• Conocimientos de distribución y negocio hotelero.
• Labores departamento de recepción.
• Conocimiento específico de diversas herramientas informáticas (Microsoft Office…)
• Se valorará conocimientos de Opera Cloud
• Conocimiento de idiomas: castellano, catalán, inglés, francés (preferible)
• Dotes de comunicación y trato
• Rapidez de ejecución y solución de problemas
• Responsabilidad y proactividad
• Empatía
• Trabajo en equipo

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un entorno profesional y estable.
• Contrato indefinido
• Formación continua y desarrollo profesional
• Buen ambiente de trabajo
• Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más.

¡Únete a APARTAMENTOS HESPERIA BARCELONA SANT JOAN ¡¡Te esperamos!

Requisitos

No disponible