Healthcare Electromedical Field Service Engineer

Bd, Becton And Dickinson; León; Híbrido; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Soporte técnico

Formación a usuarios

Gestión de incidencias

Documentación de servicios

Planificación regional

Gestión de inventario

Descripción de la vacante

Bd, Becton And Dickinson busca un/a Ingeniero/a de servicio de campo en León para ofrecer soporte electromédico en hospitales. Participarás en instalaciones, mantenimiento y resolución de incidencias, tanto de forma presencial como remota, asegurando SLA y satisfacción del cliente.

Trabajarás con usuarios finales y equipos técnicos, manteniendo documentación y registros, y colaborarás en mejoras para crecimiento y eficiencia operativa.

Formación

• Formación técnica en electrónica, electromecánica o similar.
• Experiencia en servicio técnico en hospitales y/o electromedicina es valorada.
• Conocimientos de TI: Windows, redes, resolución de problemas y configuración.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto para equipos electromédicos en centros sanitarios.
• Asegurar cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente.
• Gestión de documentación y registros en sistemas de gestión de servicio, KPI y normativa.
• Planificación regional y gestión de inventario de stock en el vehículo.
• Investigar quejas y problemas, proponiendo mejoras y soluciones.
• Colaborar con el líder de GCS para desarrollo personal y objetivos.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación

Educación

Formación técnica en electrónica/electromecánica

Herramientas

Windows

Redes

Descripción del empleo

Bd, Becton And Dickinson busca un/a Ingeniero/a de servicio de campo en León para ofrecer soporte electromédico en hospitales. Participarás en instalaciones, mantenimiento y resolución de incidencias, tanto de forma presencial como remota, asegurando SLA y satisfacción del cliente.

Trabajarás con usuarios finales y equipos técnicos, manteniendo documentación y registros, y colaborarás en mejoras para crecimiento y eficiencia operativa.