Field Service Engineer - Medical Devices (On-Site/Remote)

BD

Zaragoza

Presencial

EUR 33.000 - 52.000

Jornada completa

Hace 9 días

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Descripción de la vacante

BD Medication Management Solutions busca un Field Service Engineer dedicado y con fuertes habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de Global Customer Services. Serás responsable de ofrecer soporte técnico presencial de alta calidad y atención a usuarios finales o a equipos de ingeniería electromédica en centros sanitarios.

Requisitos: formación en electrónica o electromedicina, experiencia en TI y redes, y permiso de conducir.

Formación

Formación profesional de grado medio o superior en electrónica, electromecánica o similar.
Conocimientos de TI y redes; certificaciones como Network+ valoradas.
Permiso de conducir.

Responsabilidades

Realizar soporte técnico y formación en sitio o de forma remota, instalación, mantenimiento correctivo y preventivo, cumpliendo SLAs.
Construir relaciones con clientes, usuarios finales y equipos técnicos (IT, electromedicina, dirección).
Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y escalar problemas cuando sea necesario.
Mantener documentación, KPI y normativa de dispositivos médicos en sistemas de gestión.
Gestionar la planificación a corto y largo plazo de la región asignada y asegurar el uso eficiente del tiempo.