En Panthr no somos una agencia de reclutamiento más. Somos el puente entre el talento con propósito y las empresas que necesitan resultados sin perder tiempo.
Conectamos a las personas correctas con las oportunidades correctas, sin rodeos y sin promesas que no se cumplen. Combinamos datos reales, tecnología y más de 15 años de experiencia para crear coincidencias que funcionan de verdad: en cultura, mentalidad y ambición.
Estamos presentes donde se definen las decisiones clave. Operamos globalmente, actuamos localmente y trabajamos con la claridad y velocidad que el mercado exige.
Si buscas un equipo que se mueva rápido, entienda lo que necesitas y hable con transparencia absoluta… bienvenido a la manada.
Sobre nuestro cliente:
Confidencial
Sobre el rol
Buscamos un Madrid City Manager que lidere el crecimiento, la rentabilidad y la excelencia operativa del negocio en la región.
Serás la figura clave responsable de consolidar la presencia de la compañía en Madrid, combinando desarrollo comercial, gestión estratégica de clientes y fortalecimiento de la red local de operadores. Este rol tendrá un impacto directo en la escalabilidad y rentabilidad del negocio, actuando como el principal impulsor del mercado local y garantizando que las operaciones mantengan los más altos estándares de calidad y servicio.
Buscamos un perfil con visión de negocio, fuerte orientación a resultados y capacidad para desenvolverse con autonomía en entornos dinámicos y de crecimiento acelerado.
Serás el equilibrio perfecto entre:
- Generación de nuevas oportunidades de negocio y crecimiento sostenible.
- Gestión estratégica de clientes y desarrollo de relaciones a largo plazo.
- Optimización operativa y fortalecimiento de la red de proveedores locales.
- Ejecución local alineada con la estrategia global de la compañía.
Responsabilidades principales
Desarrollo Comercial y Expansión de Negocio
- Liderar la captación de nuevos clientes corporativos en la Comunidad de Madrid.
- Gestionar de forma integral el ciclo comercial: prospección, cualificación, negociación y cierre de acuerdos.
- Diseñar e implementar estrategias de crecimiento para incrementar la presencia de la compañía en el mercado local.
- Desarrollar, acompañar y liderar al equipo comercial de la región.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de facturación, crecimiento y rentabilidad.
Gestión Estratégica de Clientes
- Gestionar y desarrollar relaciones con clientes corporativos clave.
- Asegurar altos niveles de satisfacción, retención y fidelización.
- Detectar oportunidades de upselling, cross-selling y expansión de servicios.
- Liderar reuniones estratégicas de seguimiento, revisiones periódicas de negocio y planos de mejora continua.
- Actuar como interlocutor principal entre el cliente y los equipos internos para garantizar soluciones alineadas con las necesidades operativas.
Gestión de Operadores y Red Local
- Gestionar estratégicamente las relaciones con operadores y proveedores de transporte de la región.
- Identificar, evaluar y homologar nuevos partners para ampliar la capacidad operativa y la cobertura del servicio.
- Negociar acuerdos comerciales y condiciones de servicio competitivas.
- Definir, supervisar y garantizar el cumplimiento de SLA y estándares operativos.
- Gestionar incidencias críticas y asegurar la correcta resolución de desviaciones operativas.
Liderazgo y Gestión del Negocio Local
- Actuar como máximo responsable del negocio en Madrid en coordinación con la Dirección General.
- Asegurar la correcta ejecución de la estrategia corporativa a nivel local.
- Analizar indicadores clave de rendimiento, rentabilidad y calidad de servicio.
- Identificar oportunidades de mejora operativa y eficiencia.
- Coordinar equipos internos y externos para garantizar una operación escalable y sostenible.
- Elaborar reporting ejecutivo y análisis de negocio para la dirección.
Sobre ti
- Titulación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía o disciplinas afines.
Experiencia
- Más de 7 años de experiencia en posiciones de desarrollo de negocio, ventas consultivas, gestión de cuentas estratégicas o liderazgo de unidades de negocio.
- Experiencia demostrable en sectores como movilidad corporativa, transporte de pasajeros, logística, gestión de flotas o servicios B2B complejos.
- Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando múltiples stakeholders.
- Conocimiento profundo del entorno empresarial y económico de Madrid.
- Español nativo.
- Inglés profesional fluido para colaborar con equipos y stakeholders internacionales.
- Alta autonomía y capacidad para tomar decisiones estratégicas.
- Fuerte orientación a resultados y mentalidad empresarial.
- Excelentes habilidades de negociación e influencia.
- Capacidad analítica para equilibrar crecimiento, rentabilidad y excelencia operativa.
- Liderazgo natural y capacidad para desarrollar equipos de alto rendimiento.
- Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de largo plazo.
- Adaptabilidad, resiliencia y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y en constante evolución.