Guest Experience Specialist — Temporary (Alicante)

Líbere Hospitality Group; Alicante; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Líbere Hospitality Group busca incorporar un/a Hospitality Hero en Alicante para asegurar una experiencia WOW desde la llegada. Las funciones principales incluyen atención al cliente, apoyo en check-in/check-out de huéspedes y supervisión de limpieza y mantenimiento en instalaciones de alojamiento alternativo.

Se ofrece contrato temporal por sustitución de vacaciones, jornada de 40 horas semanales con turnos rotativos y salario conforme al convenio de hostelería de Alicante, categoría

Formación

• Experiencia en atención al cliente en hostelería o sectors afines.
• Capacidad para gestionar check-in y check-out.
• Buen manejo de incidencias y resoluciones rápidas.
• Conocimiento básico de facturación a proveedores.

Responsabilidades

• Atención al cliente en activo.
• Asistencia con check in / check out de habitantes.
• Supervisión y revisión de limpieza.
• Supervisión de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Facturación proveedores

Conocimientos

Atención al cliente

Recepción

Gestión de incidencias

Descripción del empleo

Líbere Hospitality Group busca incorporar un/a Hospitality Hero en Alicante para asegurar una experiencia WOW desde la llegada. Las funciones principales incluyen atención al cliente, apoyo en check-in/check-out de huéspedes y supervisión de limpieza y mantenimiento en instalaciones de alojamiento alternativo.

Se ofrece contrato temporal por sustitución de vacaciones, jornada de 40 horas semanales con turnos rotativos y salario conforme al convenio de hostelería de Alicante, categoría