Guest Experience Lead — 20h (Sevilla)

Líbere Hospitality Group; Sevilla; Presencial; EUR 10.000 - 13.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Líbere Hospitality Group busca incorporar un/a profesional para el puesto de Hospitality Hero en Sevilla. El objetivo es ofrecer una experiencia WOW desde la llegada, coordinando atención al cliente y operaciones en el edificio y los apartamentos.

El contrato es indefinido y la jornada es de 20 horas semanales, con turnos de tarde y rotación de días. La función requiere apoyo en check-in/check-out, supervisión de limpieza y mantenimiento, y gestión de la facturación a proveedores.

Formación

• Atención al cliente.
• Gestión de incidencias o conflictos con clientes.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico de hostelería.

Responsabilidades

• Atención al cliente en activo.
• Asistencia con check in / check out habitantes.
• Supervisión y revisión de limpieza.
• Supervisión de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Facturación proveedores.

Descripción del empleo

Líbere Hospitality Group busca incorporar un/a profesional para el puesto de Hospitality Hero en Sevilla. El objetivo es ofrecer una experiencia WOW desde la llegada, coordinando atención al cliente y operaciones en el edificio y los apartamentos.

El contrato es indefinido y la jornada es de 20 horas semanales, con turnos de tarde y rotación de días. La función requiere apoyo en check-in/check-out, supervisión de limpieza y mantenimiento, y gestión de la facturación a proveedores.