Guest Experience Specialist - F&B (Madrid)

Aloft Hotels; Madrid; Vor Ort; EUR 13.000 - 17.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aloft Hotels en Madrid busca Expertos de servicio al huésped para contribuir a una experiencia memorable de los huéspedes desde la llegada hasta la salida. El rol implica colaborar con cocina, limpiar y reorganizar áreas, y mantener un estándar alto de servicio.

Se requiere educación secundaria o equivalente; menos de un año de experiencia en puestos afines es aceptable. Jornada completa, sin necesidad de supervisión previa, y oportunidad de formar parte de una marca internacional de Marriott.

Qualifikationen

• Educación mínima: título de secundaria o certificado equivalente (GED).
• Se valora formación adicional, pero no es obligatoria para el puesto.

Aufgaben

• Atender y satisfacer a los huéspedes en todas las etapas de su estancia.
• Interaccionar con cocina y otros servicios para garantizar una experiencia memorable.
• Mantener áreas de trabajo y almacenamiento limpias y seguras.
• Seguir directrices de la compañía y cuidar la presentación personal y profesional.

Kenntnisse

Servicio al huésped

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Ausbildung

Título de estudios secundarios

GED

Jobbeschreibung

Aloft Hotels en Madrid busca Expertos de servicio al huésped para contribuir a una experiencia memorable de los huéspedes desde la llegada hasta la salida. El rol implica colaborar con cocina, limpiar y reorganizar áreas, y mantener un estándar alto de servicio.

Se requiere educación secundaria o equivalente; menos de un año de experiencia en puestos afines es aceptable. Jornada completa, sin necesidad de supervisión previa, y oportunidad de formar parte de una marca internacional de Marriott.