Guest Concierge & Bell Desk — Hotel Front Desk Support

H10 Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 16.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

H10 Hotels busca un/a botones para trabajar en su hotel H10 Urquinaona Plaza, Barcelona. El rol implica asistir en recepción y conserjería, apoyar al jefe de departamento y a los recepcionistas, y orientar a los clientes durante su estancia.

Se requiere experiencia previa en hoteles y un alto nivel de inglés. Se valoran otros idiomas y la aptitud para trabajar cara al público; contrato de sustitución vigente.

Formación

• Experiencia previa en hoteles o puestos similares.
• Inglés hablado y escrito alto; otros idiomas valorados.
• Aptitud para trabajar de cara al público.

Responsabilidades

• Colaborar en recepción/conserjería y apoyar al jefe de departamento.
• Asistir, informar y aconsejar a los clientes.
• Transmitir llamadas, correspondencia o mensajes a los huéspedes.
• Colaborar en tareas de conserjería/recepción y ayudar al huésped con su equipaje.
• Asistir en la supervisión de equipaje de grupos o convenciones.
• Colaborar en la seguridad y notificar incidencias.

Conocimientos

Experiencia hotelera

Inglés alto

Atención al público

Descripción del empleo

H10 Hotels busca un/a botones para trabajar en su hotel H10 Urquinaona Plaza, Barcelona. El rol implica asistir en recepción y conserjería, apoyar al jefe de departamento y a los recepcionistas, y orientar a los clientes durante su estancia.

Se requiere experiencia previa en hoteles y un alto nivel de inglés. Se valoran otros idiomas y la aptitud para trabajar cara al público; contrato de sustitución vigente.