Google Workspace Administrator (Nivel 2) - Inglés - Getafe / Sevilla

SOLTEL Group; Getafe; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tecnologías emergentes

Horarios flexibles

Formación continua

Plan Amigo

Descripción de la vacante

Soltel Group está buscando un Administrador/a de Google Workspace de Nivel 2 para unirse a su servicio de soporte y gestión. El/la candidato/a trabajará en la resolución de incidencias y gestión de aplicaciones de Google, asegurando el cumplimiento de ITIL y el traspaso de conocimiento técnico a los técnicos.

Se requieren al menos 3 años de experiencia en Google Workspace y MS365, con Inglés B2 mínimo. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de formación para crecimiento profesional.

Formación

• Se requiere experiencia demostrable de al menos 3 años administrando y dando soporte a Google Workspace.
• Nivel mínimo de inglés B2 para trabajo y entrevistas.
• Conocimientos sólidos de MS365 y de servicios de correo Global Email.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias y peticiones de Nivel 2 en Google Workspace.
• Gestión de aplicaciones y servicios de Google (Gmail, Meet, Drive, Chat, Docs, Sheets, Slides).
• Identificación y reporte de brechas de conocimiento técnico y de procesos ITIL.
• Garantizar el traspaso de habilidades técnicas a otros miembros del equipo.
• Trabajo en equipo, adaptación al cambio, rigor y orientación al servicio.

Conocimientos

Google Workspace admin

Inglés B2

Gestión de incidencias

Infraestructura de red

ITIL

Herramientas

Google Workspace

MS365

Global Email

Descripción del empleo

Soltel Group sigue creciendo. Somos una compañía IT con un sólido proyecto empresarial y un equipo de más de 650 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo de Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.

Actualmente, estamos seleccionando a un/a Administrador/a de Google Workspace de Nivel 2 para unirse a nuestro servicio de soporte y gestión. El/la candidato/a seleccionado/a trabajará en la resolución de incidencias, gestión de solicitudes de aplicaciones específicas, identificación de brechas técnicas y de procesos ITIL, garantizando el trasvase de conocimiento técnico a los técnicos.

• Idioma de trabajo y entrevistas: Inglés (Nivel B2 mínimo obligatorio).
• Mínimo 3 años de experiencia demostrable en la administración y soporte de:
• Google Workspace (Gmail, Meet, Drive, Chat, Editores de Google).
• Conocimientos sólidos de MS365.
• Experiencia con Global Email.
• Comprensión de infraestructura de red.

Responsabilidades principales:

• Resolución de incidencias y peticiones de Nivel 2 en la plataforma Google Workspace.
• Gestión de aplicaciones y servicios de Google (Gmail, Google Meet, Google Drive, Google Chat, Google Docs, Sheets, Slides, etc.).
• Identificación y reporte de brechas de conocimiento técnico y de procesos ITIL.
• Garantizar el traspaso fluido de habilidades técnicas a otros miembros del equipo técnico.
• Trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio, rigor, curiosidad y clara orientación de servicio.

¿Qué te ofrecemos?

• Trabajar con tecnologías emergentes
• Trabajar con horarios flexibles
• Valoramos tu dedicación y te recompensamos por ello con oportunidades de crecimiento a través de la formación continua.
• Participar en el Plan Amigo

Todo ello con un trato cercano y profesional. Si te encanta la tecnología y los retos, encajarás bien en Soltel Group. ¡Te esperamos!