Global Travel Tech: Senior Account Manager, Hybrid & Growth

Juniper Travel Technology

Palma

Hybrid

EUR 42,000 - 65,000

Full time

13 days ago

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Benefits offered by this job

Formación continua

Team building

Clases de inglés

Menú saludable

Fisioterapia

Gimnasio en instalaciones

Coaching profesional

Modelo híbrido 50%

Job summary

Juniper Travel Technology busca un/a Senior Account Manager para el departamento de Support & Business Performance en Palma de Mallorca. Se mantiene una comunicación fluida con buyers para garantizar integraciones API exitosas y satisfacción continua, actuando como punto de contacto principal y gestionando relaciones estratégicas.

Buscamos persona proactiva, con experiencia en turismo y capacidad analítica.

Qualifications

Al menos 5 años de experiencia como Account Manager en la industria turística.
Nivel alto de inglés.
Conocimientos de mapeo y optimización.
Capacidad analítica y trabajo en equipo.

Responsibilities

Mantener comunicación efectiva con buyers para garantizar integraciones vía API y satisfacción de servicios.
Ser el punto de contacto principal para buyers y entender sus necesidades.
Gestionar relaciones con buyers y ser su contacto para consultas.
Realizar seguimiento de integraciones para completar procesos de onboarding efficiently.
Colaborar con API Support para coordinar integraciones y resolver incidencias.
Monitorizar métricas para identificar mejoras en la experiencia del cliente.
Realizar seguimiento y análisis del negocio de buyers clave.
Proporcionar orientación y apoyo para maximizar el valor de productos y servicios.