Global IT & Communications Support Assistant

Ernesto Ventós; Sant Just Desvern; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ventós, empresa internacional con sede central en Barcelona, busca un Systems & Communications Assistant para reforzar su equipo de IT. Ofrecemos entorno de trabajo internacional y dinámico, con oportunidades de desarrollo y proyectos variados de infraestructuras y soporte.

En esta posición se realizará soporte a usuarios, resolución de incidencias, mantenimiento preventivo, instalación de equipos y gestión de inventario de hardware y software.

Formación

• CFGM/CFGS en Sistemas de telecomunicaciones o formaciones afines.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
• Valorable experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de hardware.
• Valorable buen nivel de inglés.

Responsabilidades

• Asistencia a usuarios: Proveer soporte a empleados con problemas relacionados con hardware, software, redes y otros sistemas de IT.
• Resolución de problemas: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto de forma remota como presencial.
• Mantenimiento preventivo: Realizar revisiones regulares y mantenimiento de los equipos para prevenir fallos.
• Instalación de equipos: Instalar y configurar ordenadores, impresoras, teléfonos, y otros dispositivos tecnológicos.
• Gestión de inventario: Llevar el control de los activos de IT, como ordenadores, servidores entre otros.
• Actualización de software: Asistir en la instalación, actualización y mantenimiento de software y sistemas operativos.

Conocimientos

Multitarea y gestión de prioridades

Inglés

Educación

CFGM/CFGS en Sistemas de telecomunicaciones o formaciones afines

Herramientas

Instalación de hardware

Mantenimiento de hardware

Redes

PCs

Descripción del empleo

Ventós, empresa internacional con sede central en Barcelona, busca un Systems & Communications Assistant para reforzar su equipo de IT. Ofrecemos entorno de trabajo internacional y dinámico, con oportunidades de desarrollo y proyectos variados de infraestructuras y soporte.

En esta posición se realizará soporte a usuarios, resolución de incidencias, mantenimiento preventivo, instalación de equipos y gestión de inventario de hardware y software.