Gestor de Pedidos Bilingüe | Logística & Atención al Cliente

Adecco; Alcobendas; Presencial; EUR 20.700 - 25.300; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de recursos humanos busca un/a Gestor/a de Pedidos con Inglés en Alcobendas. El candidato/a será responsable del seguimiento de pedidos, gestión de incidencias logísticas y comunicación con clientes. Se requiere experiencia en Customer Care y un nivel de inglés fluido (B2). El contrato es de 3 a 6 meses con jornada completa y un salario de 23.000€ brutos anuales. La posición es presencial durante la duración de la contratación.

Formación

• Experiencia previa en Customer Care, logística, transporte o postventa.
• Conocimientos de procesos administrativos: abonos, devoluciones.
• Capacidad para trabajar con distintos perfiles de clientes.

Responsabilidades

• Realizar el seguimiento de pedidos y entregas.
• Gestionar incidencias logísticas relacionadas con entregas.
• Emitir solicitudes de abonos cuando proceda.
• Mantener comunicación clara con los clientes.

Conocimientos

Inglés fluido (B2)

Gestión de incidencias logísticas

Comunicación proactiva

Dominio de herramientas informáticas

Herramientas

CRM

ERP

Excel

Descripción del empleo

Una consultora de recursos humanos busca un/a Gestor/a de Pedidos con Inglés en Alcobendas. El candidato/a será responsable del seguimiento de pedidos, gestión de incidencias logísticas y comunicación con clientes. Se requiere experiencia en Customer Care y un nivel de inglés fluido (B2). El contrato es de 3 a 6 meses con jornada completa y un salario de 23.000€ brutos anuales. La posición es presencial durante la duración de la contratación.