Gestor de Operaciones y Servicios – Logística Marítima Internacional

Montaner; Valencia; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Temporal Quality en Valencia busca un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para coordinar entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando servicios eficientes y dentro de estándares de calidad.

La jornada es de 160 horas mensuales en turnos de mañana y tarde, con guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes. Se valora experiencia en coordinación de servicios y dominio de inglés B2.

Qualifications

• Experiencia previa en coordinación de servicios, logística, operaciones o puestos similares.
• Valorable experiencia en sector marítimo, naval o portuario.
• Dominio de Microsoft Office.
• Capacidad de trabajar de forma autónoma.
• Disponibilidad para guardias y turnos.

Responsibilities

• Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.
• Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.
• Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.
• Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.
• Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.
• Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.
• Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.

Skills

Inglés B2

Organización

Comunicación

Gestión de correos

Tools

Microsoft Office

Job description

Temporal Quality en Valencia busca un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para coordinar entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando servicios eficientes y dentro de estándares de calidad.

La jornada es de 160 horas mensuales en turnos de mañana y tarde, con guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes. Se valora experiencia en coordinación de servicios y dominio de inglés B2.