Gestor de Atención al Paciente Internacional

mySkin; Palma; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

37,5 h/semana

Formación continua

Desarrollo a largo plazo

Job summary

mySkin, clínica dermatológica internacional en Bendinat, busca un gestor de atención al paciente a jornada completa para Mallorca. Somos un equipo con tres médicos especialistas y un enfoque de servicio de alta calidad para pacientes internacionales.

El candidato ideal dominará alemán, inglés y español, residirá en Mallorca y proveerá soporte administrativo, facturación y CRM, colaborando estrechamente con el equipo médico y asegurando una experiencia excepcional para los pacientes.

Qualifications

• Dominio fluido de alemán, inglés y español.
• Residencia en Mallorca con NIE y SS.
• Competencias informáticas y manejo de CRM.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Organización, iniciativa y empatía.
• Interés por dermatología y medicina estética.

Responsibilities

• Recepción y registro de pacientes.
• Gestión y coordinación de citas por todos los canales.
• Planificación de tratamientos individuales.
• Preparación de documentación informativa.
• Gestión de facturación y apoyo administrativo.
• Mantenimiento de sistemas de gestión y CRM.
• Asesoramiento y venta de productos dermatológicos.
• Colaboración con el equipo médico y sanitario.

Skills

Alemán

Inglés

Español

Tools

CRM

Herramientas digitales

Job description

mySkin, clínica dermatológica internacional en Bendinat, busca un gestor de atención al paciente a jornada completa para Mallorca. Somos un equipo con tres médicos especialistas y un enfoque de servicio de alta calidad para pacientes internacionales.

El candidato ideal dominará alemán, inglés y español, residirá en Mallorca y proveerá soporte administrativo, facturación y CRM, colaborando estrechamente con el equipo médico y asegurando una experiencia excepcional para los pacientes.