Gestor / A De Siniestros Hogar

Ima Ibérica Asistencia; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Teletrabajo 40% de la jornada anual

Seguro médico privado

Seguro de vida

Tarjeta restaurante

Plan de pensiones

Descripción de la vacante

IMA Ibérica busca un/a Gestor/a de Siniestros para gestionar íntegramente el ciclo del siniestro en Madrid, desde la apertura hasta el cierre, con una atención al cliente ágil y coordinación con peritos y reparadores.

La empresa ofrece salario competitivo, teletrabajo 40% de la jornada, seguro médico privado, seguro de vida, tarjeta restaurante y plan de pensiones para favorecer tu desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como tramitador/a de siniestros.
• Experiencia en aseguradoras, corredurías o distribuidores.
• Conocimientos de pólizas de hogar, coberturas y exclusiones.
• Habilidad para la gestión de clientes en situaciones complejas.

Responsabilidades

• Gestión completa del siniestro: desde la apertura hasta el cierre.
• Análisis de coberturas, encargos periciales y seguimiento de informes.
• Atención telefónica a clientes y coordinación con peritos y reparadores.
• Acuerdo y verificación de pagos, facturación y cierre administrativo.

Conocimientos

Gestión de siniestros

Atención al cliente

Coberturas de hogar

Gestión de reclamaciones

Descripción del empleo

En IMA Ibérica , con más de 40 años de experiencia y más de 45 millones de beneficiarios , trabajamos cada día para ayudar, acompañar y asistir 24/7 en todo el mundo. Buscamos: Gestor/a de Siniestros Si eres una persona dinámica, proactiva e orientada al cliente , ¡queremos conocerte!

Tus principales funciones

• Gestión completa del siniestro: desde la apertura hasta el cierre.
• Análisis de coberturas, encargos periciales y seguimiento de informes.
• Atención telefónica a clientes y coordinación con peritos y reparadores.
• Acuerdo y verificación de pagos, facturación y cierre administrativo.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como tramitador/a de siniestros.
• Experiencia previa en aseguradoras, corredurías o distribuidores.
• Conocimientos sólidos en pólizas de hogar , coberturas y exclusiones.
• Habilidad para la gestión de clientes en situaciones complejas.

Ofrecemos

• Salario competitivo.
• Teletrabajo 40% de la jornada anual.
• Seguro médico privado y seguro de vida .
• Tarjeta restaurante .
• Plan de pensiones .

Un entorno profesional dinámico, con oportunidades reales de crecimiento.

Ubicación: Madrid

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tus datos serán tratados por IMA Ibérica/Prestima para la gestión y desarrollo del proceso de selección.

Gestor / a de siniestros Hogar Madrid, area metropolitana (comarca); comunidad de madrid, Spain