Gestor/a de Servicios de Limpieza — Barcelona

Acciona S.A

Barcelona

Presencial

EUR 42.000 - 56.000

Jornada completa

14 días+

Generador de candidaturas

Consigue una respuesta de este empleador — un currículum y una carta de presentación adaptados exactamente a lo que busca la empresa.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

ACCIONA busca un Gestor/a de Servicios de Limpieza para Barcelona para liderar la gestión operativa de servicios de limpieza y garantizar la rentabilidad por cliente. Se trabajará con equipos, supervisando KPIs, presupuestos y coordinación entre áreas para entregar resultados de alta calidad.

El perfil requiere ADE/Empresariales o ingeniería técnica, 3–5 años en servicios/facilities, experiencia en cuentas de resultados y Excel avanzado.

Formación

ADE/Empresariales/Ingeniería técnica, o similar.
De 3 a 5 años de experiencia demostrable en empresa/gestión del sector servicios/facilities.
Experiencia previa en gestión de equipos.
Experiencia en gestión de cuentas de resultados.
Manejo avanzado de paquete Office (Excel) y buen manejo de informática.
Valorables conocimientos en materia laboral: tipos de contratos, convenios colectivos, etc.
Persona con buena capacidad de trabajo y trato con personas, y dotes de comunicación.
Ordenada, acostumbrada a trabajar bajo presión, y con una visión equilibrada entre resultados y cliente.

Responsabilidades

Conocer con detalle las obligaciones contractuales que tiene AFS con el cliente, acorde a su nivel de responsabilidad y comunicar desviaciones al mando inmediatamente superior.
Realizar los reporting acordados con el cliente en tiempo y forma.
Reunión periódica con cliente acompañada de datos y conclusiones.
Participar en la realización de los estudios técnico y económicos según al volumen de la oferta.
Garantizar que el centro cuente con los equipos, maquinaria y herramientas necesarias para la correcta ejecución de los servicios.
Supervisar el cumplimiento de los KPI’s de servicio acordados con el cliente.
Crear planes de acción ante desviaciones de servicio y documentar no conformidades en el caso de superación de los límites establecidos.
Monitorizar los indicadores de la gestión de las incidencias de nómina con las herramientas disponibles.
Tramitar las solicitudes de altas, bajas, cambios de jornada, etc. al CSC asegurando que se cuenta con los recursos suficientes para prestar los servicios.
Realizar reuniones periódicas de seguimiento con los mandos intermedios.
Realizar acciones comerciales en los clientes actuales con el objetivo de crecer en volumen, tipología de servicios y/o ámbitos geográficos.
Asegurar que se cumplen todas las normas y criterios de seguridad y salud.
Hacer propuestas de mejora continua que impacten en el negocio.
Monitorizar y gestionar las cuentas de resultados de cada cliente según el presupuesto y el escandallo de costes de cada uno de ellos asegurando la rentabilidad de las operaciones.
Realización de precierres y cierres mensuales.