Gestor/a de Operaciones y Atención al Cliente

Mail Boxes Etc. España

Valencia

On-site

EUR 21,000 - 27,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Jornada completa

Formación continua

Ambiente de equipo

Job summary

Mail Boxes Etc. España busca un/a Administrativo/a de Operaciones y Atención al Cliente para su centro de Valencia. La persona seleccionada gestionará envíos, facturación y atención a cuentas B2B, coordinando tarifas y seguimiento de expediciones mediante MBE HUB y plataformas asociadas.

Se valorará experiencia en logística internacional, responsabilidad, orientación al servicio y residencia en Valencia. Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa y formación continua en el ecosistema MBE.

Qualifications

Experiencia 1–2 años en tráfico de paquetería o logística.
Conocimientos de transporte y aduanas (DUA, facturas, aranceles, Incoterms básicos).
Se valora experiencia en MBE HUB/MBE Online o plataformas multicourier.
Perfil resolutivo, proactivo y orientado al servicio.
Residencia en Valencia capital o alrededores.

Responsibilities

Gestión operativa de envíos en plataformas MBE HUB/MBE Online y portales couriers.
Emisión y cotejo de facturas, gestión aduanera y DUA, cartas de porte.
Atención presencial, telefónica y telemática a cuentas B2B y particulares.
Gestión de incidencias en reparto y gestiones de seguro.
Pesaje, cubicaje y verificación de paquetería; coordinación de recogidas.