Gestor/a de cuentas Logística

Carreras Grupo Logístico; Seseña; Vor Ort; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Horario flexible

Bonos por objetivos

Zusammenfassung

Grupo Carreras busca un Customer Success Specialist para su delegación de Seseña, Toledo. La persona gestionará cuentas clave, identificará oportunidades de crecimiento y asegurará un servicio de calidad.

Se valorará experiencia en logística y transporte y un nivel alto de Excel, además de inglés B2/C1 para clientes internacionales. Se ofrece contrato indefinido, horario de lunes a viernes con inicio flexible y una retribución fija de 29.000–35.000 euros anuales más bonus por objetivos.

Qualifikationen

• Gestión de cuentas con experiencia en logística/transporte.
• Nivel alto de Excel y reporting avanzado.
• Inglés fluido B2/C1 para comunicación internacional.

Aufgaben

• Desarrollar y mantener relaciones con clientes clave.
• Negociar contratos y acuerdos comerciales.
• Supervisar la ejecución de contratos y el cumplimiento de términos.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar entrega de servicios de alta calidad.
• Elaborar informes de gestión de cuentas y presentarlos a dirección.
• Participar en la planificación estratégica del departamento comercial.

Kenntnisse

Excel

Inglés

Jobbeschreibung

Grupo Carreras, fundada en 1933, es una empresa aragonesa líder en logística, de referencia en Europa. En la actualidad ofrece todos los servicios propios del sector: transporte nacional e internacional, multimodal, almacenaje, distribución, manipulación, co-packing, paletería y consultoría logística.

Ahora mismo nos encontramos en búsqueda de un/a Customer Success Specialist en nuestra delegación de Seseña, Toledo, que se responsabilice de la gestión de clientes clave, detectando nuevas oportunidades de crecimiento y asegurando un servicio de calidad.

¿De qué te encargarás?

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes clave.
• Identificar las necesidades y expectativas de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
• Negociar contratos y acuerdos comerciales con los clientes clave.
• Supervisar la ejecución de los contratos y asegurar el cumplimiento de los términos acordados.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.
• Realizar seguimiento y análisis de las cuentas clave para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
• Elaborar y presentar informes de gestión de cuentas a la dirección.
• Participar en la planificación estratégica del departamento comercial.
• Representar a la empresa en reuniones y eventos con clientes clave.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia.
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas, preferiblemente en el sector logística y transporte.
• Capacidades de comunicación, negociación y orientación a resultados/objetivos.
• Nivel alto de Excel
• Inglés fluido mínimo B2/C1 para la comunicación con clientes internacionales
• Contrato Indefinido
• Horario flexible de 8.00h/9.00h a 17.00h/18.00h de Lunes a Viernes
• Retribución dividida en salario fijo (29.000 - 35.000) + bonus anual en base a objetivos