Jefe de operaciones

Claire Joster | People first; Tarragona; On-site; EUR 41,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Proyecto estable

Desarrollo profesional

Job summary

Claire Joster, dentro de Eurofirms Group, busca un/a Operations Manager para el área de Logística y Transporte en España, ubicado/a en Tarragona. Será responsable de la gestión integral de operaciones logísticas, asegurando niveles de servicio, rentabilidad de la cuenta y satisfacción del cliente.

Se requiere formación universitaria en Ingeniería en Organización Industrial o ADE, y experiencia en dirección operativa de almacenes.

Qualifications

• Nivel alto de inglés profesional, tanto oral como escrito.
• Experiencia mínima de 2 años (perfil junior) o 5 años (perfil senior) en gestión logística.
• Experiencia en dirección operativa de almacenes y gestión de equipos.
• Conocimientos en control de costes, rentabilidad y gestión de cuentas.
• Capacidad de interlocución con clientes y gestión estratégica de relaciones.

Responsibilities

• Dirección integral de las operaciones logísticas del centro.
• Gestión de la cuenta de cliente y seguimiento de los niveles de servicio.
• Liderazgo y coordinación de equipos operativos y mandos intermedios.
• Planificación de recursos humanos y dimensionamiento de plantillas.
• Control presupuestario, análisis de costes y gestión del P&L.
• Definición e implementación de acciones para mejorar la rentabilidad y eficiencia operativa.
• Seguimiento de indicadores de rendimiento y elaboración de planes de acción.
• Interlocución directa con clientes para garantizar la calidad del servicio.
• Participación en negociaciones y reuniones estratégicas.
• Representación de la compañía ante el Comité de Empresa y otros interlocutores clave.

Skills

Inglés profesional

Gestión logística

Liderazgo de equipos

Control de costes

Comunicación con clientes

Education

Ingeniería en Organización Industrial

ADE

Job description

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People First, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Buscamos un/a Operations Manager para incorporarse al área de Logística y Transporte en España. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de las operaciones logísticas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la rentabilidad de la cuenta y la satisfacción del cliente. Asimismo, liderará equipos operativos, supervisará costes y actuará como interlocutor principal con el cliente, impulsando la mejora continua y la optimización de procesos. Ubicada en Tarragona.

Misión principal:

Garantizar la eficiencia operativa, la rentabilidad y la correcta gestión de una cuenta logística, liderando las operaciones del centro, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de los objetivos de servicio acordados con el cliente.

Funciones:

• Dirección integral de las operaciones logísticas del centro.
• Gestión de la cuenta de cliente y seguimiento de los niveles de servicio.
• Liderazgo y coordinación de equipos operativos y mandos intermedios.
• Planificación de recursos humanos y dimensionamiento de plantillas.
• Control presupuestario, análisis de costes y gestión del P&L.
• Definición e implementación de acciones para mejorar la rentabilidad y eficiencia operativa.
• Seguimiento de indicadores de rendimiento y elaboración de planes de acción.
• Interlocución directa con clientes para garantizar la calidad del servicio.
• Participación en negociaciones y reuniones estratégicas.
• Representación de la compañía ante el Comité de Empresa y otros interlocutores clave.

Requisitos:

• Formación universitaria en Ingeniería en Organización Industrial, ADE o similar.
• Experiencia mínima de 2 años (perfil junior) o 5 años (perfil senior) en gestión logística.
• Experiencia en dirección operativa de almacenes y gestión de equipos.
• Conocimientos en control de costes, rentabilidad y gestión de cuentas.
• Capacidad de interlocución con clientes y gestión estratégica de relaciones.
• Nivel alto de inglés profesional, tanto oral como escrito.
• Valorable experiencia en operadores logísticos o compañías retail de gran volumen.

Se ofrece:

• Salario fijo de 45.000€ SBA
• Proyecto estable con responsabilidad sobre una cuenta estratégica.
• Posición con capacidad de decisión e impacto directo en los resultados de negocio.
• Liderazgo de equipos multidisciplinares dentro de un entorno logístico dinámico.
• Desarrollo profesional en una compañía referente del sector.
• Participación en proyectos de optimización y mejora continua de las operaciones.