Gestor/a B2C_Administrativo temporal

WTW group; Madrid; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

WTW group busca un/a Gestor/a Administrativo de Siniestros para unirse al equipo y responsabilizarse de gestionar, analizar y hacer seguimiento de los siniestros, asegurando control de la operativa y de las partidas pendientes.

Entre las funciones está la apertura y notificación de siniestros, revisión de documentación y coordinación con aseguradoras y clientes, elaborando informes de seguimiento para la cartera. Se valora organización y enfoque proactivo.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión administrativa de siniestros, idealmente en aseguradora, correduría o broker.
• Experiencia en apertura/notificación, tramitación y seguimiento de siniestros hasta su resolución.
• Capacidad para reclamar y hacer seguimiento de pendientes con aseguradoras u otros interlocutores.
• Experiencia revisando información y documentación asociada a siniestros.
• Buen manejo de Excel para trabajar con cuentas y datos de seguimiento.

Responsibilities

• Gestión y seguimiento de las cuentas trimestrales de siniestros.
• Análisis de siniestros y revisión de la información asociada.
• Reclamación y seguimiento de pendientes hasta su resolución.
• Notificación y gestión de siniestros, registrando y siguiendo su evolución.
• Control de incidencias y coordinación de acciones para avanzar en la resolución.
• Elaboración de información de seguimiento para visibilidad y control de la cartera de siniestros.

Skills

Gestión administrativa de siniestros

Análisis de siniestros

Excel

Organización

Interlocución y coordinación

Education

FP Administrativo

Tools

Excel

Job description

Description

Buscamos incorporar al equipo un/a Gestor/a Administrativo de Siniestros que contribuya a la gestión, análisis y seguimiento de los siniestros, asegurando un adecuado control de la operativa y de las partidas pendientes.

Entre sus principales responsabilidades estarán:

• Gestión y seguimiento de las cuentas trimestrales de siniestros.
• Análisis de siniestros y revisión de la información asociada.
• Reclamación y seguimiento de pendientes hasta su resolución.
• Notificación y gestión de siniestros, asegurando su correcto registro y seguimiento.
• Control de incidencias y coordinación de las acciones necesarias para avanzar en su resolución.
• Elaboración de información de seguimiento que facilite la visibilidad y control de la cartera de siniestros.

Buscamos una persona organizada, analítica y proactiva, con capacidad para realizar un seguimiento riguroso de los temas pendientes y desenvolverse en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Qualifications

• FP Administrativo
• Experiencia previa en gestión administrativa de siniestros, idealmente en aseguradora, correduría o broker.
• Experiencia en apertura/notificación, tramitación y seguimiento de siniestros hasta su resolución.
• Capacidad para reclamar y hacer seguimiento de pendientes con aseguradoras u otros interlocutores.
• Experiencia revisando información y documentación asociada a siniestros.
• Buen manejo de Excel, ya que tendrá que trabajar con cuentas trimestrales, pendientes y datos de seguimiento.
• Perfil muy organizado y riguroso, capaz de gestionar volumen y múltiples expedientes simultáneamente.
• Buena capacidad de interlocución y coordinación con aseguradoras, clientes y equipos internos.