Gerente de Servicios Generales

Zurich Santander Insurance America; Madrid; Hybrid; MXN 420,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

NomadeZS: escritorio flexible

Vales de Despensa y Restaurante

Seguro de gastos médicos mayores

Transporte ida y vuelta/ Traslados

Job summary

Zurich Santander Insurance America busca un Gerente de Servicios Generales para garantizar la operación integral de la oficina, coordinando servicios, mantenimiento, proveedores y controles administrativos. El rol incluye gestión de insumos, control vehicular y espacios de estacionamiento, con foco en seguridad y eficiencia.

Se requiere experiencia en gestión de proveedores, manejo de Excel y licencia de manejo vigente.

Qualifications

• Experiencia mínima deseable de 3 años en gestión de servicios generales, administración de proveedores y compras.
• Manejo intermedio-avanzado de Excel.
• Dominio de Office y experiencia en generación de provisiones.
• Licencia de manejo vigente.
• Experiencia en negociación y gestión de proveedores.

Responsibilities

• Supervisar limpieza del piso 1 y terraza, asegurando estándares de servicio y condiciones adecuadas para los colaboradores.
• Coordinar el mantenimiento de instalaciones, mobiliario, luminarias y sistemas eléctricos.
• Gestionar mensajería, correspondencia y control documental de servicios generales.
• Administrar la compra de insumos para oficina (papelería, cafetería, limpieza, mantenimiento).
• Llevar el control vehicular de autos asignados a directores, servicios y verificaciones.
• Administrar asignación y control de espacios de estacionamiento.
• Supervisar proveedores y su desempeño, asegurando acuerdos y niveles de servicio.
• Gestionar viáticos y reembolsos del área de Coaches.
• Controlar movimientos de archivo y bodegas.
• Seguridad e higiene y programas de protección civil de la oficina.
• Administrar dispositivos celulares corporativos.

Skills

Gestión de servicios generales

Negociación con proveedores

Organización

Tools

Excel avanzado

Office

Job description

Creada en 2011, Zurich Santander Insurance America es una joint venture entre los grupos Zurich y Banco Santander, dos de los mayores conglomerados del mundo en los sectores asegurador y financiero. Con una de las carteras de seguros más amplias del mercado, tenemos sede en España y comercializamos nuestros productos a través del canal de venta del banco Santander en Brasil, México, Chile, Argentina y Uruguay.

En Zurich Santander, trabajamos cada día para que seas él/la protagonista de nuestra historia y para que tengas el espacio que te mereces dentro de nuestra compañía, si eres una persona innovadora, dinámica, proactiva, te gustan los retos y trabajas bien en equipo, ¡este es tu sitio!

Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor de las experiencias, ¡queremos que te unas a nosotros para que juntos construyamos el futuro de Zurich Santander!

Buscamos un Gerente de Servicios Generales, que esté interesado/a en continuar su desarrollo profesional dentro de una compañía aseguradora líder.

¿Te apuntas?

Buscamos a una persona capaz de garantizar la operación integral de la oficina, coordinando servicios generales, mantenimiento, proveedores, control administrativo y recursos corporativos, asegurando espacios funcionales, seguros y eficientes para todos los colaboradores. Además, será responsable de la gestión de insumos, control vehicular, estacionamiento, equipos celulares y seguimiento a procesos de seguridad e higiene, manteniendo altos estándares de servicio y organización.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Supervisar las labores de limpieza del piso 1 y terraza, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio y condiciones adecuadas para los colaboradores.
• Coordinar el mantenimiento de instalaciones, mobiliario, luminarias, sistemas eléctricos y demás elementos necesarios para el adecuado funcionamiento de la oficina.
• Gestionar mensajería, correspondencia y control documental relacionado con servicios generales.
• Administrar y coordinar la compra de insumos para la oficina, incluyendo papelería, cafetería, artículos de limpieza, mantenimiento y demás necesidades operativas.
• Llevar el control vehicular de los autos asignados a directores, incluyendo servicios, seguros, verificaciones, tenencias y seguimiento administrativo correspondiente.
• Administrar la asignación y control de espacios de estacionamiento.
• Supervisar la relación y desempeño de proveedores de servicios generales, asegurando cumplimiento de acuerdos, niveles de servicio y atención oportuna.
• Gestionar viáticos y reembolsos del área de Coaches, conforme a las políticas internas aplicables.
• Controlar movimientos de archivo, bodegas y resguardo de materiales.
• Dar seguimiento a los programas de protección civil, seguridad e higiene relacionados con la operación y atención de la oficina.
• Administrar la asignación, control y seguimiento de equipos celulares corporativos.

¿Cuáles son los requisitos que buscamos?

• Experiencia mínima deseable de 3 años en gestión de servicios generales, administración de proveedores y compras.
• Manejo intermedio-avanzado de Excel.
• Dominio de paquetería Office y experiencia en generación de provisiones.
• Licencia de manejo vigente.
• Experiencia en negociación y gestión de proveedores.

Para que puedas marcar la diferencia, sería ideal que para este rol contases con las siguientes softskills:

• Alta capacidad de organización, seguimiento y control de tareas.
• Atención al detalle y enfoque en la calidad del servicio.
• Trabajo en equipo y habilidad para relacionarse con diferentes áreas de la organización.
• Comunicación asertiva y orientación a la solución de problemas.
• Habilidad de negociación con proveedores y seguimiento a acuerdos.
• Resiliencia, sentido de urgencia y disponibilidad para atender necesidades operativas.
• Disponibilidad para asistencia diaria a las instalaciones de la aseguradora.

¿Cuál es nuestra propuesta de Valor?

Desde Zurich Santander te proponemos formar parte de una organización comprometida con el contexto actual, trabajando profesionalmente en la transformación de la industria de banca/seguros, ofreciéndote crecimiento y desarrollo profesional.

Contamos con un excelente ambiente laboral, un equipo de profesionales diverso e internacional, fomentamos la movilidad dentro de los países en donde tenemos presencia para que puedas continuar creciendo como profesional, y además disponemos de un atractivo paquete de remuneración y beneficios para nuestros colaboradores.

Nos interesa tu bienestar y queremos cuidar de ti, eres lo más importante. Estos serán algunos de tus beneficios:

• Modalidad de Trabajo Hibrido + Traslados ida vuelta oficina
• Programa NomadeZS: escritorio flexible
• Vales de Despensa y Restaurante.
• Seguro de gastos médicos mayores

¡Súmate a nuestro equipo!

En Zurich Santander promovemos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Todas nuestras decisiones de reclutamiento y selección se basan exclusivamente en el talento, experiencia y competencias de cada persona, sin distinción de género, edad, origen étnico, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, condición social, religión o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable del país en donde se publique la vacante. Creemos en la diversidad como un motor de innovación y nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades para todas las personas.