French-Speaking Pre-Sales & Customer Care Specialist

AirZone; Málaga; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

AIRZONE busca un/a Back Office Comercial con francés nativo para respaldar la red técnico-comercial en Italia y otros mercados europeos. La posición requiere experiencia en preventa, seguimiento de pedidos y gestión de fichas de cliente.

Se valoran habilidades de asesoramiento técnico/comercial y gestión de reclamaciones. Se ofrece colaboración con un equipo internacional y un entorno orientado a soluciones de climatización inteligente.

Qualifications

• Dos años de experiencia en puesto similar.
• Alto nivel de español (nativo o C1).
• Alto nivel de francés (nativo o C1).
• Alto nivel de inglés (nativo o C1).
• Alto nivel de italiano (nativo o C1).

Responsibilities

• Realizar tareas de preventa con los clientes, seguimiento y tramitación de pedidos.
• Analizar las necesidades del cliente y ofrecer asesoramiento técnico-comercial de primer nivel.
• Colaborar internamente con los técnicos comerciales de la zona.
• Realizar tareas de preventa y venta de los productos de la empresa.
• Llevar a cabo el control y seguimiento de las ofertas.
• Promover plataformas online y mercados de atención al cliente.

Skills

Español nativo/C1

Francés nativo/C1

Inglés nativo/C1

Italiano nativo/C1

Atención al cliente

Education

Formación Profesional Gestión Comercial

Job description

AIRZONE busca un/a Back Office Comercial con francés nativo para respaldar la red técnico-comercial en Italia y otros mercados europeos. La posición requiere experiencia en preventa, seguimiento de pedidos y gestión de fichas de cliente.

Se valoran habilidades de asesoramiento técnico/comercial y gestión de reclamaciones. Se ofrece colaboración con un equipo internacional y un entorno orientado a soluciones de climatización inteligente.