Field Service Technician - Electromecánico/a

Schneider Electric; Alicante; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan remunerado por detección de negocio

Vehículo

Holy Pack: compra de días adicionales de vacaciones

Acceso a plataforma de salud y bienestar

Programa de accionariado

Descripción de la vacante

Schneider Electric busca un técnico que preste servicios profesionales a los clientes de APC, realizando análisis técnico y servicios de campo en equipos monofásicos y trifásicos.

Se requiere conocimiento en electricidad, habilidades de servicio al cliente y capacidad para trabajar de forma independiente. La compañía ofrece un ambiente inclusivo y buenas oportunidades de desarrollo personal.

Formación

• Se requiere conocimiento básico de electricidad y equipos de medición.
• Experiencia en SAI/UPS de alta potencia es valorada.
• Inglés nivel medio demostrable requerido.

Responsabilidades

• Prestar servicios profesionales a clientes de APC.
• Realizar mantenimiento preventivo y reparaciones de equipos.
• Documentar información y reportar piezas defectuosas.

Conocimientos

Conocimientos fundamentales de electricidad

Habilidades de servicio al cliente

Capacidad para viajar

Educación

Título asociado con electrónica/electricidad o 2-3 años de experiencia

Descripción del empleo

¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible?

En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades.

Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, queremos conocerte.

¿Cuál es tu misión?

Será responsable de prestar servicios profesionales a los clientes de APC ("https://www.apc.com/es/es/"), incluido el análisis técnico in situ para resolver los problemas de los clientes y realizar tareas de servicio de campo en toda la gama de equipos monofásicos y trifásicos de APC.

Principales Responsabilidades y funciones

• Realizar puestas en marcha, mantenimientos preventivos y reparaciones de SAI/UPS de hasta 1.5 Megbatios y en sistemas unitarios o paralelos
• Documentar toda la información requerida para cada visita realizada.
• Documentar, etiquetar y devolver correctamente todas las piezas defectuosas utilizadas en la reparación de equipos de APC al lugar designado para su eliminación/reparación.
• Formación a los clientes sobre el funcionamiento básico de sus equipos.
• Detección de oportunidades de negocio que sean beneficiosas tanto para el cliente como para Schneider.

Habilidades Requeridas:

Se requieren conocimientos fundamentales de electricidad así como de equipos de medición. Se requiere un alto nivel de habilidades de servicio al cliente, así como la capacidad de viajar.

Conocimiento técnico:

• Alto nivel de conocimientos técnicos de componentes eléctricos.
• Capacidad para interpretar una amplia variedad de instrucciones técnicas en forma matemática o de diagrama.
• Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos empresariales generales, documentos profesionales y procedimientos técnicos.
• Capacidad para redactar informes.

Orientación al Servicio al Cliente:

• Habilidades para interactuar efectivamente con los clientes, identificando y resolviendo sus problemas de manera eficiente.
• Capacidad para presentar información de forma eficaz y responder a preguntas de grupos diversos (directivos, clientes, usuarios).

Capacidad de autogestión:

• Debe ser capaz de realizar tareas con dirección general, con respecto a los objetivos globales. El trabajo suele ser bastante independiente de otros miembros del equipo.
• Debe operar dentro de las directrices de la política de la división utilizando su juicio independiente para lograr los objetivos asignados.
• Dominio del ordenador personal, incluidos el correo electrónico, el mantenimiento de registros, la actividad rutinaria con bases de datos, el tratamiento de textos, las hojas de cálculo, los gráficos, etc.
• Manejar múltiples tareas simultáneamente.

Capacidad de Aprendizaje Rápido:

• Aptitud para adquirir nuevos conocimientos técnicos, así como de las plataformas y herramientas específicas de Schneider Electric.

Trabajo en Equipo y Colaboración:

• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo, colaborando y compartiendo conocimientos.
• Participar en los esfuerzos proactivos del equipo para alcanzar los objetivos del departamento y de la empresa.

Cumplir todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad.

Poseer de un permiso de conducir válido.

Educación y Experiencia:

• Título asociado con electrónica/electricidad, o tener 2-3 años de experiencia equivalente en un campo relacionado, o combinaciones equivalentes de educación y experiencia.
• Preferible experiencia previa.
• Se valorará la experiencia previa en SAI/UPS de alta potencia.
• Inglés nivel medio demostrable – nuestras formaciones están en inglés.

Beneficios:

• Plan remunerado por detección de negocio.
• Plus de disponibilidad y de guardias.
• Vehículo.
• Holy Pack: compra de días adicionales de vacaciones.
• Floating Holidays: intercambio de días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias.
• Sabbatical Pack: solicitud de hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados).
• Global Family Leave Policy: condiciones remuneradas flexibles para momentos de familia.
• Acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo para atención médica virtual, apoyo psicológico, asesoramiento nutricional, clases dirigidas y más, para tú y hasta 5 personas de tu elección.
• Convenio con AJ by Gympass para acceder a miles de gimnasios y centros deportivos.
• Servicio médico en tu centro de trabajo.
• Open Talent Market, plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA.
• Programa de accionariado, oportunidad de ser accionista de Schneider Electric.
• Programa de reconocimiento: puntos por logros que pueden canjearse por tarjetas regalo.
• Aseguramiento de vida.
• Plan de Retribución Flexible con opciones como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más.
• Acceso a tienda online de productos Schneider Electric con descuentos exclusivos.
• Club Schneider: descuentos en tiendas, restaurantes, agencias de viajes y servicios externos.
• Participación en programas de voluntariado subvencionados.

Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo ya que juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas.

Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa.

En Schneider, creemos que cada empleado es un talento que merece igualdad de oportunidades. Esto significa que tú importas. Cada persona necesita sentirse valorada, apoyada y tratada de manera justa para hacer su mejor trabajo.

Schneider Electric está ahí cuando más lo necesitas.

Política de Igualdad de Oportunidades y Ética

Schneider Electric aspira a ser la empresa más inclusiva y solidaria del mundo, ofreciendo oportunidades equitativas a todos, en todas partes, y garantizando que todos los empleados se sientan valorados de forma única y seguros para aportar lo mejor de sí mismos. Reflejamos la diversidad de las comunidades en las que operamos y aceptamos lo diferente como uno de nuestros valores fundamentales. En Schneider Electric, mantenemos los más altos estándares de ética y cumplimiento, y creemos que la confianza es un valor fundamental. Nuestra Carta de Confianza es nuestro Código de Conducta y demuestra nuestro compromiso con la ética, la seguridad, la sostenibilidad, la calidad y la ciberseguridad. Schneider Electric es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nuestra política es proporcionar igualdad de oportunidades en el empleo y el avance en áreas de reclutamiento, contratación, capacitación, transferencia y promoción a todas las personas calificadas, independientemente de raza, religión, color, género, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, estado militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta legalmente protegida.