Field Service Engineer Scientific

Palex Medical; Alicante; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vehículo de empresa

Formación

Beneficios sociales

Crecimiento profesional

Résumé du poste

Palex Medical busca un Field Service Engineer para su Departamento Técnico (SAT) en la zona Levante. Ubicación: Alicante o Murcia. La persona apoyará a equipos de cromatografía e instrumentación científica y médica, realizando instalación, diagnóstico y mantenimiento en cliente y remoto.

Se requiere formación en Ingeniería Química o Electrónica y buen nivel de inglés. Viajará un 30% del tiempo, principalmente por España y Europa para formaciones.

Qualifications

• Formación en Ingeniería Química o Electrónica.
• Conocimiento en cromatografía e instrumentación científica y médica.
• Viceversa, nivel de inglés deseable (hablado y escrito).

Responsabilités

• Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.
• Diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.
• Proporcionar soporte técnico de alto nivel a clientes en sus instalaciones.
• Brindar soporte telefónico/remoto a clientes.
• Comunicar con el cliente para garantizar satisfacción y aplicar medidas correctivas.
• Entregar documentación e informes requeridos de forma puntual.
• Cumplir con políticas de seguridad y procedimientos de la empresa.
• Promocionar contratos de mantenimiento en clientes objetivo.
• Colaborar con áreas comerciales y de marketing en renovación de equipos.

Connaissances

Cromatografía

Instrumentación científica

Mantenimiento técnico

Comunicación

Resolución de problemas

Formation

Grado en Ingeniería Química o Electrónica

Outils

Equipo de laboratorio

Instrumentación médica

Description du poste

Palex desea incorporar a unField Service Engineeren nuestroDepartamento Técnico(SAT) para cubrir la zona Levante.

Ubicación: Alicante o Murcia.

La persona se responsabilizará dedarsoporte técnicoa equipos, principalmente de, cromatografía, microscopía, centrifucación, TOC, entre otros.

Lasprincipales funcionesde la persona que se incorpore serán las siguientes:

• Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.
• Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.
• Brindar soporte técnico de alto nivel a clientes externos e internos en sus instalaciones.
• Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes.
• Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias.
• Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.
• Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa.
• Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
• Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.
• Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.

Nos gustaría encontrar a una persona conformación en Grado de Ingeniería Química o Electrónica,con conocimiento en Cromatografía, Instrumentación científica y médica, química.Valorandounbuen nivel de inglés hablado y escrito.

Con habilidades para el trabajo técnico. Así como,disponibilidad para viajar(30% del tiempo). Principalmente viajes nacionales, puntualmente en otros lugares de la Península Ibérica y a Europa (para formaciones).

Buscamos una persona analítica, con habilidades de comunicación para trabajar con diferentes interlocutores, capacidad para la resolución de problemas.

Palex como empresaofrecemoscontrato indefinido, salario compuesto de fijo y variable, posibilidades de crecimiento profesional, formación, vehículo de empresa y acceso a una gran variedad de beneficios sociales.