Facility Operations Leader | Gestión Integral de Servicios

ISS Facility Services España

Madrid

Presencial

EUR 42.000 - 56.000

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Hace 3 días

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Descripción de la vacante

ISS Facility Services España busca un/a responsable de operaciones para dirigir la operatividad de los servicios de los clientes asignados, gestionar el equipo humano y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio. Coordinarás nuevas instalaciones, contratación de servicios y garantizarás el óptimo funcionamiento de limpieza, recepción y jardinería, con enfoque en calidad y eficiencia.

Se valora máster en Facility Management y experiencia en gestión de servicios de limpieza y

Formación

Gestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras.
Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio.
Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas.
Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos.
Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs.

Responsabilidades

Gestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras.
Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio.
Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas.
Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos.
Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs.