Especialista en Atención Telefónica para la Justicia

beBeeAtencion; Sant Cugat del Vallès; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Sant Cugat del Vallès busca graduados/as en Derecho para atención al cliente. El rol incluye resolución de incidencias, colaboración en informes y documentación de productos. Se ofrece contrato indefinido y un entorno laboral híbrido con oportunidades de desarrollo de carrera. Los candidatos deben ser proactivos y organizados.

Servicios

Contrato indefinido

Modelo híbrido con flexibilidad laboral

Desarrollo de carrera

Plan de formación continua

Formación

• Graduados/as en Derecho.
• Experiencia en atención al cliente.
• Habilidad para trabajar en un entorno proactivo y organizado.

Responsabilidades

• Resolución telefónica de incidencias asignadas.
• Elaboración de informes y mantenimiento de la base de conocimientos.
• Documentación de productos y servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de conflictos

Trabajo bajo presión

Educación

Título en Derecho

Descripción del empleo

Resumen

En este puesto, desarrollarás tu carrera profesional dentro de un equipo especializado en el apoyo telefónico a los usuarios. Este centro tecnológico es líder en la transformación digital de la corporación notarial.

Nuestro objetivo es brindar soluciones digitales avanzadas y seguras para contribuir a la excelencia en la función pública. Buscamos graduados/as en Derecho con experiencia en atención al cliente que quieran desarrollar su carrera.

Responsabilidades

• Resolución telefónica de incidencias asignadas, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Colaboración en la elaboración de informes y mantenimiento de la base de conocimientos relacionadas con la atención al cliente.
• Participación en la documentación de productos y servicios para usuarios finales.
• Análisis y propuesta de soluciones para problemas recurrentes en el ámbito de la atención telefónica.

Requisitos

Requisitos mínimos: Título en Derecho. Persona proactiva, metódica y organizada capaz de trabajar bajo presión.

Beneficios

Beneficios: Contrato indefinido, modelo híbrido con flexibilidad laboral, desarrollo de carrera y plan de formación continua.