Especialista en Alquiler de Vehículos Internacional

CENTAURO RENT A CAR, S.L.U.

Madrid

Sur place

EUR 18 000 - 24 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Centauro Rent a Car, con sede en Alicante, busca un Agente de Alquiler para atender a clientes nacionales e internacionales durante todo el proceso de alquiler en nuestras oficinas de Madrid. Tus funciones incluyen gestionar reservas, preparar contratos, explicar condiciones y servicios, y asesorar sobre productos y servicios añadidos, así como realizar cobros y la entrega/devolución de vehículos.

También verificarás el kilometraje, el combustible y posibles daños y coordinarás con el

Responsabilités

Recibir y atender a clientes nacionales e internacionales.
Gestionar reservas y preparar los contratos de alquiler de vehículos.
Explicar de manera clara las condiciones del alquiler y los servicios disponibles.
Informar y asesorar sobre productos y servicios adicionales de acuerdo con las necesidades del cliente.
Preparar facturas y gestionar cobros mediante tarjeta u otros medios de pago autorizados.
Realizar la entrega y devolución de los vehículos.
Comprobar y registrar el kilometraje, el nivel de combustible y los posibles daños visibles del vehículo.
Atender consultas generales y trasladar las reclamaciones o incidencias a la persona o departamento correspondiente.
Conducir y mover los vehículos de la flota dentro del aparcamiento, según las necesidades operativas de la oficina.
Recoger o trasladar ocasionalmente vehículos desde o hacia el aeropuerto.
Seguir los procedimientos operativos, comerciales y de atención al cliente establecidos por la empresa.