Especialista de Servicio al Cliente Pharma - Barcelona

Concentrix Spain Business Process Outsourcing S.L.U.; Barcelona; On-site; EUR 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato fijo 39h

Oficina en Barcelona

Formación remunerada

Programa de desarrollo profesional

Job summary

Concentrix, líder mundial en tecnología y servicios, busca un Agente de Servicio al Cliente para el Mercado Español en Barcelona (presencial). Te incorporarás a un equipo innovador en una oficina de Barcelona, donde recibirás formación y trabajarás con herramientas de gestión de incidencias, facturas y pedidos para clientes farmacéuticos.

Se requiere dominio del castellano y catalán, buenas dotes comunicativas y capacidad de trabajar en equipo; se ofrece contrato indefinido, desarrollo

Qualifications

• Nivel bilingüe de castellano y catalán.
• Dinámica y responsable.
• Buenas dotes comunicativas y organizativas.
• Puntual, ágil y con ganas de trabajar.
• Puedes trabajar en equipo.
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario.

Responsibilities

• Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)
• Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.
• Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.

Skills

Bilingüe Castellano y catalán

Dinámica y responsable

Buenas dotes comunicativas

Organización

Puntualidad

Trabajo en equipo

Conocimientos de ofimática

Tools

SAP

Job description

Concentrix, líder mundial en tecnología y servicios, busca un Agente de Servicio al Cliente para el Mercado Español en Barcelona (presencial). Te incorporarás a un equipo innovador en una oficina de Barcelona, donde recibirás formación y trabajarás con herramientas de gestión de incidencias, facturas y pedidos para clientes farmacéuticos.

Se requiere dominio del castellano y catalán, buenas dotes comunicativas y capacidad de trabajar en equipo; se ofrece contrato indefinido, desarrollo